广汽传祺车辆故障连连！带“病”出保是否应由车主自费？

想必大家对于车辆质保期一定非常重视，因为车辆在质保期内凡是因质量问题所引起的故障均可以得到免费维修，但是大家是否遇到过相同故障从质保期内一直维修到质保期外呢？这种情况是否需要车主自费维修？

小编通过汽车投诉网了解得知，来自湖南省娄底市的周先生便声称自己遭遇到类似情况，保内故障问题直至保外仍未修好，并且还需要车主自费更换。为了解事情详细经过，小编立即与车主周先生取得联系，了解事情来龙去脉。

仪表现“HBC故障”，4s店却称：不碍事

与车主周先生沟通后小编得知，周先生于2019年10月5日在娄底高峰传祺4s店中购买传祺MG6一辆，车辆购买后三个月便出现故障，并且此后车辆频繁出现类似故障。据周先生回忆，故障第一次出现是在2020年1月，车辆在行驶途中仪表处忽然显示“HBC故障”需要进行检查。周先生随即将车辆开往4s店中进行检查，经过4s店维修人员检查后去告知周先生，车辆并无问题，故障码应该属于误报，过段时间会自行消除并不会影响行车安全。

了解情况后周先生便离开了4s店，而车辆故障码也正如4s店所说一样自行消除。周先生表示，随后时间里虽然故障码时不时仍会出现，但因为4s店说并不影响行车，所以并没有将其重视起来。

相同问题愈发严重，出保后竟要自费维修？

2021年7月，车辆再次出现“HBC故障代码”，但与以往不同，此次车辆故障问题颇为严重，车辆行驶过程中出现严重抖动情况，并且伴随着加油无力以及异响。周先生随即将车辆开往4s店中进行检查，经过长时间排查，4s店初步锁定故障由发动机所引起，但4s店表示周先生车辆已经过保，需要自费进行检查及维修。

周先生得知后感到非常气愤，表示“为何车辆在保内出现故障时告知正常情况，并不对车辆进行维修，现在拖到过保了却要车主自费检查维修？我认为4s店存在一定过错，并且要求4s店对车辆进行保修！”

4s店：事实与车主所述不符，目前已有解决方案

了解车主所述后，小编随即通过车主所提供的4s店电话号码与之联系。经过简单交流后4s店工作人员告知小编：

1、客户购车用途为跑机场长途滴滴，19年10月购车至今，一年多时间实际跑了12万多公里，此外，客户私自在外调了仪表盘为7万8千公里。

2、客户自从19年首保以后，基本都是在外面修理厂保养，2021年7月回娄底店反馈发动机抖动，销售店检查发现装了非原厂适配的火花塞，在外保养也没有更换过燃油滤芯和进行燃油系统清洗，初步判断是发动机第四缸密封不良导致，由于客户车辆过保，按三包政策告知需要自费维修，但是客户不同意进一步拆检，要求免费更换发动机，并在销售店拉横幅进行过激维权。

3、针对客户在2020年1月反馈车辆有"HBC故障灯亮"，回店处理后故障灯消除，目前是缸压不足导致排放灯亮，与第一次反馈的“HBC故障灯”故障不一致。

但随后工作人员告诉小编，目前4s店为车主所遇问题正在努力解决，并且已经将此情况告知厂家，并为周先生车辆做保修申请，但结果需要等待厂家做出回应。

如按车主所述，带病出保车辆是否由车主自费维修？

了解车主以及4s店说法后，为了解车辆带病出保后维修费用是否应由车主承担，小编随即请教身边的律师朋友，简单交谈后对方表示：如车主周先生所述为实情，那么他完全可以享受免费保修，因为他的车辆还在保修期内就出现这个问题，不论是内在质量存在缺陷还是维修不彻底，4S店都应该继续负责。

并且4s店关于在店内保养这一说法，按照《消费者权益保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，作为车主也有权利选择车辆维修保养经营者。但是汽车首保是4S店的三包项目之一，而且是免费的，所以首保可以在4S店进行，首保结束后就可以自由选择其他专业门店。

汽车网评：目前仍待厂家做出回应

最后，小编将4s店说法与车主进行沟通，车主表示4s店并非为车辆彻底解决，但是能接受4s店给出的方案，但具体情况仍需要等待厂家的回复，如果厂家拒绝对车辆予以保修，周先生则会考虑使用法律武器保护自身合法权益。