中型SUV捷途X70Plus碰撞受损严重，气囊为何未打开

在国内廉价中型SUV市场，捷途汽车可谓是代表之一，且崛起迅速。但一辆捷途X70Plus发生追尾事故时，车头已被撞烂，车辆的气囊却一个也没有打开，结果遭到车主投诉和媒体曝光。

2020年11月1日，在深圳工作的张先生于广东深圳捷途顺途智慧4S店购买了一辆捷途X70Plus，一共行驶了10000多公里。张先生说，今年大年初一，他在行驶中不小心发生了一起交通事故，追尾了一辆平板货车。由于是正面撞击，撞击力度比较大，导致发动机机舱盖和大梁都被撞毁。

但令张先生感到疑惑的是，发生了如此严重的撞击事故，这辆捷途X70Plus所有的安全气囊居然都没有弹开。张先生于是向4S店进行了咨询，4S店反馈给厂家后，厂家最终给出的回复是：没有撞到安全气囊的感应点上，所以没有弹开。

对于厂家的这个答复，张先生并不认可。因为主驾驶和副驾驶的乘客都系了安全带，当时的车速在40码到50码左右，不算特别低。并且，车辆前部撞毁的这么严重，为什么一个气囊都未弹开呢？

4S店表示会安排工作人员和他沟通，但到了今年6月底，都没有沟通，也没有给出解释。愤怒的张先生只好向安徽城市之声电台投诉和寻求帮助。他希望厂家能够给出一个合理的解释，他感觉这辆车存在安全隐患。

有业内人士表示，如果厂家认为没有撞到安全气囊的感应点上，所以没有弹开，就应该给车主一个技术检验报告，并说明具体的原因和依据。如果只是口头说一下，也没有一个合理的解释，那是难以令人信服的。而且厂家也有责任给消费者一个合理的解释。

另有业内人士指出，如果对厂家的说法不认可，张先生也可以找权威的第三方检测部门进行鉴定，以获得真相。

车主张先生提供的照片。

从张先生提供的这两张撞击图片来看，这辆捷途X70Plus确实受损严重，引擎盖已经被撞击的卷起，车头已经被撞烂，左边的车轮也暴露出来，竟然气囊都没有打开。张先生怀疑车辆存在安全隐患，并要求厂家给出合理解释，不是没有道理。

热评君注意到，作为一家专门主打廉价中型SUV并尝到甜头的车企，捷途汽车生产的中型SUV车型，入门售价甚至还不到一些合资品牌中型SUV的一半，其中捷途X70Plus的价格区间为7.70万—15.49万。如此低廉的价格，再加上大块头，以及捷途汽车的一些配置听起来也比较先进，因而受到了一些消费者的欢迎。但如今却发生了这样的事情，捷途汽车还是有必要和有责任把气囊没有弹开的原因，合理解释清楚的。如果不是车辆的问题，消费者自然会信服。如果是车辆的问题，能够勇敢地负起责任，也同样会令消费者信任。

特别是捷途汽车刚刚由奇瑞汽车的一个子品牌独立出来，就更应该对消费者投诉的问题高度重视，努力树立一个好形象，这对于一个年轻车企来说无疑是非常重要的。