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先问为什么,再去思考下结论。
理想ONE“水银事件”中,理想汽车作为制造企业,在这件事儿中扮演着怎样的角色,从任何一个企业的角度分析,站在市场中服务用户群体的根本,就是在各方面优化产品,让用户有着更好的使用体验,以此来立足市场。
我想,没有任何一家企业愿意在自己的产品中“投毒”,来毒害一个此前完全没有交集的用户。
从生产角度上来说,汽车领域中没有用到水银的工序以及部件,“车上有水银”是我从业这么多年,认识汽车几十年中第一次听到的话术。
车主表示,平时只有自己开的理想ONE座椅上,发现了水银。
如果物理知识没有还给老师,那么应该会有人知道水银作为液态金属,是具有很强流动性的,虽然其蒸发速度极慢,但在使用几个月之后突然发现出现在座椅上的水银,仍然具有很强 的不合理性。
出于对事实的尊重,我不认为这是理想汽车在生产工艺上的问题,因为这种液态金属的极强毒性,即便是医用依然有很强的管控措施。
一个车企有什么理由在自家生产的车辆上投放水银,如果这个理论想不清楚,就没有必要谴责李想以及理想汽车,毕竟这是一个非常违背客观事实的行为。
我们应该谴责的,是李想本身的拙劣公关以及低劣素质。
从辱骂媒体到痛斥车主,都不是一个创始人该有的行为,媒体的权利是报道,公正结果是法官的事情,媒体有理由去提问,去质疑,去质问,水银事件中媒体的报道只要不带有指向性,就完全合法且合理。
李想的话术是“造谣的媒体脑子都是水银”,言辞过激令人不适。
严格意义上来说,一台车生产到交付之后,是有着严格的程序控制的,从走出车间到交付到用户手中,是需要经过无数人转手,而这台已经有几个月使用期的理想ONE上出现了水银,我认为在使用中出现的概率要比在生产中出现的概率大很多。
理由很简单,其一,厂家不可能在生产的车辆中投放不必要的水银,这属于高风险行为,是属于自绝后路的行为,其二,用户复杂的使用环境,更容易出现不可控制的“投毒情况”。
从车和家到理想汽车,李想基本上压上了身家性命来做理想ONE,截止到7月,理想ONE已经拥有不错的销量,对于攀升期的理想汽车来说,更加严格管控质量才是根本。
那么,理想汽车有什么理由在理想ONE上,冒天下之大不韪来投放触碰法律的水银呢?
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