多款车型无法连接APP？特斯拉回应：没有实名认证

据媒体报道，多位车主反映，特斯拉 Model X 和Model 3等多款车型突然联不上App。针对此问题，特斯拉回应称，该问题出现主要是因为车主没有对车辆SIM卡进行实名认证。

对此，特斯拉方面回应，主要原因是因为车主没有对SIM卡进行实名认证，此前已经多次通过公开渠道和短信等提醒过车主，现在也还在继续提醒和沟通中。此外，特斯拉方面还提供了实名认证的流程

通过APP控制车辆是特斯拉的一大特色功能，用户可以通过APP实现一键开车、无钥匙解锁、查看车辆电量及充电情况等。此外，车主还可以通过APP对车辆的位置进行定位，利用手机对车窗进行升降等操作。也因为这种便捷性的操作，在2019年的时候美国部分地区的特斯拉APP出现大面积宕机，而特斯拉车主大都没有携带实体钥匙的习惯，在特斯拉APP出现宕机事件后，手机钥匙失效导致特斯拉车主数小时无法出行。