备件扫码一键查询，神龙汽车用透明铸信赖！

从6月18日开始，神龙汽车正式推出“备件价格透明查询”服务，通过旗下东风雪铁龙品牌和东风标致品牌的龙友汇和狮友汇微信公众号，可以轻松实现备件透明查询，一键扫码辩真伪、价格立现，让客户消费的每一分钱都明明白白，养车省钱更省心。

除了备件透明查询，神龙汽车还推出了更多的五心守护升级行动，例如设立了客户关爱基金，让客户用车更放心；维保分时预约，让客户进店的每一秒更高效；免费上门取送车，把贴心服务送到家门口；节假日在高速公路，为车主提供免费关爱服务等等。

这些服务政策真正诠释了神龙汽车“服务更信赖”的理念。“服务更信赖”是神龙汽车自去年10月24日神龙文化节发布的“元+”计划中四个主要支柱之一。一直以来，神龙汽车始终坚持“以客户为中心”，以真诚服务满足客户需求，并且推出了一系列的优惠福利政策，从而确保让客户真正实现“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”。

神龙汽车“五心守护”经过全价值链的落实和推广已取得显著成效。截止到6月17日， “救援2小时到达”客户满意度100%；“总经理热线服务”做到2小时回复，客户满意率100%；“保养合同套餐7折特惠”已售出59469份；“6年以上首任车主赠送1次基础保养”惠及203949名车主，以一次保养消费500至600元为例，相当于直接掏出1个亿来回馈老客户。这些暖心政策真正的让客户看到了神龙汽车客户服务意识的加强，而客户的口碑也相应有了明显提升。

作为一家全价值链践行“一切以客户为中心，站在客户视角解决问题”理念的公司，把每一项客户服务都做到极致，让每一位客户都能切实感受到来自神龙汽车的关爱，这是神龙汽车在客户服务上坚持的原则，也是神龙汽车一直以来坚持打造“良心车”品质的重要一环。

匠心品质，贴心服务，这一次，抓住客户的神龙汽车未来值得期待！