车驰神往：故意隐瞒新款上市，理想坑惨老车主

5月25日，理想ONE推出了2021款车型，虽然价格上调了一万，但是升级了包括自动辅助驾驶在内的多项功能，可以说是物超所值。理想ONE的老车主们听到这个消息却高兴不起来，因为他们被理想坑惨了。

6月5日，我们接到了西安部分理想车主的投诉，称理想欺骗了他们。这些车主大多是今年3-5月份购买了老款的理想ONE，他们在购买前曾咨询过理想的销售人员，短期内是否会有新款上市，得到的回复均是不会。车主们这才在没有优惠的情况下买了老款，没想到刚提车没多久，理想就上市了2021款理想ONE。

新款上市，老款的保值率大幅下降，有车主表示自己仅仅2000km左右公里数的理想ONE，车商给出的价格只有20万左右。买车两三个月，车辆直接贬值十几万，恐怕没有哪个品牌能像理想这么不保值了。

保值率的损失是一方面，更让车主气愤的是理想言而无信。此前理想号称可以通过不断的OTA升级，让理想ONE始终处在同级别先进的水平。但是2021款上市之后，老款的理想ONE却要被抛弃，原因是2021款理想ONE更换了最新的车机芯片，理想的OTA升级只能适配最新的车型，老车型无法适配。

对于老车主的控诉，理想汽车方面充耳不闻，西安理想汽车体验中心的工作人员也不愿意接受我们的采访。部分老款理想ONE车主称，自己在车友群内控诉此事遭到了管理人员的打压，声称“再说就踢出去”。

目前，老车主们的诉求主要有以下几点：一是补偿车辆保值率的损失；二是对自己的车辆进行软硬件升级，达到和新款一样的效果；三是李想本人作出公开道歉。截至发稿，理想汽车针对此事尚未表态，我们也将继续保持关注。