特斯拉全车断电，车主被困险些窒息

近日，深圳的文先生向媒体投诉称，自己的特斯拉险些要了他的命，到底是怎么回事？我们一起来了解一下。文先生2018年花50多万买了一辆进口的特斯拉Model 3电动汽车，使用过程中虽然出现过黑屏、死机等状况，但从未像这次一样让他惊心动魄。

根据文先生的陈述，事发时他正在给自己的Model 3充电，充了一会之后他发现电量没有增加，于是拔掉充电头回到车内，想要驾车离开。结果刚上车准备开动车辆的时候，车内屏幕突然黑屏，车门把手和应急按钮全部失灵，文先生被锁在了车里。

文先生称，深圳当时的天气十分炎热，加之充电站位于地面，车内被阳光直晒，被困十分钟之后文先生就感觉到车内温度急剧上升。文先生称自己当时“基本接近窒息”，幸好路过的出租车司机发现了文先生的求救信号，才砸开玻璃将文先生救出。

被救出来之后，文先生第一时间选择了报警，并联系了特斯拉售后。对于车辆为何突然打不开车门，特斯拉售后的工作人员表示可能是电池的原因，具体原因需要进一步调查。最令文先生难以理解的是，自己车内的应急拉环在车门打不开之后一并失灵了，这才导致文先生被困车内。

特斯拉的售后人员初步检测之后，认为是文先生车辆的12V电池发生故障，才导致了一系列后续的麻烦。但是文先生对这种说法并不认可，文先生认为，即便车辆没电了，车内的应急装置也应该正常工作，但自己当时在车内却无法通过应急装置打开车门。对于文先生的疑惑，特斯拉工作人员表示故障原因还在调查。

在经历一系列的负面事件后，特斯拉在中国市场的形象已经一落千丈，不少消费者已经不愿意再去相信特斯拉。这也导致特斯拉的销量断崖式下跌。根据新浪科技的消息，特斯拉5月份在中国的汽车订单较4月份减少了近一半，从超过1.8万个降至 约9800个。

特斯拉应该有危机意识，不仅中国本土的造车新势力对特斯拉虎视眈眈，包括大众、丰田这样的传统汽车厂商也想要取代特斯拉的位置，如果特斯拉不珍惜消费者对它的厚爱，那么必将遭到消费者的抛弃。特斯拉现在还能靠马斯克的个人光环吸引粉丝，但这并不是长久之计，良好的品牌形象才是车企发展的根基。