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淘汰“停车补胎”倒计时,自修补轮胎会重塑轮胎市场?

最近小编正好看到一篇题为《补胎行业将后继无人?》的评论文章,说的就是补胎现在不景气,且主观因素和客观因素都各占一半。补胎利润低、危险性高,加上现在轮胎质量和技术都在不断迭代和升级,其中自修补轮胎就是大家经常热议的话题。

曾有行业人士预测,随着自修补轮胎产品的升级和普及率的增加,未来或将冲击到后市场中的补胎服务,吸收一部分补胎的市场。此话并非危言耸听,也不是纯粹在“贩卖焦虑”,因为现在国家大力主推的新能源车、电动车正好为这种轮胎提供了一个良好的发展契机。

最近,知名科技媒体就自修补轮胎做了一系列试验,我们不妨先来看看:

01

自修补轮胎为何有普及之势?

看完了视频,我想大家对于自修补轮胎有了一定的概念。曾经,自修补轮胎被很多人说是鸡肋,相反大家更容易接受普及度更高的缺气保用胎(防爆胎),毕竟宝马这个品牌大多使用的都是这种轮胎,在终端客户心里已经有了一些“心智”。

而随着新能源车、电动车的普及,尤其是在中高端新能源车上,自修补轮胎的利用率大大增加,有些品牌已经把这种作为OE原厂配套来做了。

比如在蔚来ES8的配套轮胎中,就包含德国马牌ContiSeal自修补技术的轮胎产品。据悉,当年德国马牌轮胎宣布旗下搭载ContiSeal自修补技术的轮胎产品在安徽合肥生产基地实现本土化量产,并正式上市销售。这是其首次在亚太地区引入 ContiSeal 自修补技术生产线,并实现量产。

实际上,马牌ContiSeal自修补轮胎早在2008年日内瓦车展就推出,该技术利用胎面内侧的特殊涂层,在异物刺穿胎面时瞬间将其包裹,确保轮胎内部的气压稳定,从而避免漏气和爆胎。当然,除了马牌之外,像米其林、倍耐力等也都推出了自修补轮胎。

说到这里,我们不妨回到文章一开始的那个话题,为何自修补轮胎或许会依靠新能源车的普及而大大提升装配量呢?

实际上,对于我们现在能够买的到的中高端电动车来说,其自身结构的特殊性(主要是由于电池模块的重量很大)就对这种自修补轮胎提供了天然的使用场景。

因为要保证自重不能过大,但又不能为了减轻重量而减少电池模块,毕竟里程焦、充电焦虑还是存在的,而且续航能力也是现在大家横向比较产品时看的最重要的一个参数,所以工程师为了让底盘与地面的之间的保证有足够的安全距离,那就必须要让车辆使用更大尺寸、更大扁平比的轮胎。

当然,大家可以觉得防爆胎不就是一个很好的选择吗?如果是燃油车,那肯定没问题,但由于由于电动车没有发动机,所以在行驶时,风燥和胎噪就会被无限放大,而大家熟悉轮胎的都知道防爆胎一来并不舒适,二来就是胎噪比普通的轮胎要大很多。

所以,自修补轮胎就成为了最好的选择,因为它既能满足尺寸上需求,又增加了车辆的安全性和通过性,同时也可以降低一些车内的噪音。

02

颠覆补胎的可能不仅是轮胎本身

在上文中,我们说了自修补轮胎未来的一个发展趋势。其实就补胎这个行业来说,除了轮胎产品的技术迭代之后会冲击市场外,其实大数据的运用,也在一点点影响着这个行业。

举个最简单的例子,也是现在很多汽修店、轮胎店都已经开始用的一个手持仪器,它能通过简单扫一扫,就可以在终端上收到相关的报告信息。

据小编了解,这个手持检测仪目前在米其林驰加、马牌百事德等平台开始推广了,将来可能会和四轮定位仪一样变成行业的标配。他其实就是轮胎的X光机,一种能够把轮胎的各项问题,用一个规范地数据报告直接呈现给客户,让客户看了就能够自己做消费决策的服务方式。

可能有些老板会觉得,这东西是不是有点多此一举?其实不然,一张图能说明白的东西,绝对会比你常规口述要来得简单的多。毕竟我们现在服务的这些客户不能和十年前的比,他们的消费年龄层次变了、消费理念变了、消费模式变了、支付方式也变了,而在信息化的时代,这种一眼就能看明白的东西,会更容易被他们接受。

当然了,这种设备也不是才开始兴起,其实一直都有,只不过早期的设备都是外国进口的,和国内的场景结合地不够好,因此会出现数据对接困难、遇到湿地检测不准确,效率低等问题。现在的硬件和软件,经过了迭代和改进,已经能够适应中国的市场,而且进行了车型数据的对接。

大家试想一下,客户在洗车和补胎过程,技师用仪器扫个车牌,在胎面上一划,不用一两分钟,就能给车主呈现一个非常清晰全面的轮胎报告,里面会包括胎压、各沟槽的花纹深度、不规则磨损、胎龄等等,还包括是否该补胎、换胎、做定位等专业处理建议,还能直接报价。

这个报告既可以通过检测仪的屏幕直接展示,又可以直接微信发给客户,还能彩色打印,而且数据会归档,以便于让车主看到历史情况。有标准、有数据、有图片、有建议、有跟踪,而且在线化,非常符合现在终端用户的需求。

所以我个人认为,这个仪器或者说这个服务,有可能成为未来轮胎店的标配,这是非常值得我们同行关注的一件事。

同样,这个设备还需要改变几个场景的服务流程,包括换胎的场景、补胎的场景、洗车的场景、做保养的场景,都要导入进去,而且需要店长在导入期天天监督数据,以便让店员形成习惯,就如任正非所言,先僵化、后固化、再优化。

很多好东西不能落地都是这个问题,而这个问题的关键仍然在于我们这些自己做老板的,因为现在大家对于这种新鲜事物都是保持冷静的,大多数人都是在观望,在没有任何成功方法论可以被复制之前,最多就是研究一下同行的行动,在决定是否要跟一跟。

总结一下,近年来国内新车销售市场增速减缓,售后市场相对受到了更多的行业关注,轮胎就是其中一个最为重要的一个细分市场,而补胎轮胎市场中衍生服务,市场需求依然是比较大的。但从目前来看,无论是从产品还是服务上,这个行业似乎会有了一些变化了。

内容由作者提供,不代表易车立场

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