跃居5月车型投诉榜第2名，吉利嘉际怎么了？

文|凌清、刘帅 图|车宇世界、网络

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作为吉利汽车旗下一款紧凑MPV车型，吉利嘉际在一定程度上承载着吉利汽车进军MPV车市的使命。不可否认，这款车在推出之初，引起了较大的关注，也获得了不错的销量成绩。但是，随着时间的推移，这款车越来越被淡忘了。

嘉际

不得不说，吉利嘉际目前已经很少能够引起关注了。但是，最近有两件事情，再度引起了笔者对于吉利嘉际这款销量平平的车型的关注。

一则、5月份，吉利嘉际因为质量问题多发，位居当月车型投诉榜第2名。根据车主反馈显示，吉利嘉际目前因为车机系统故障多发，受到了众多车主的投诉。5月份，由于该问题投诉量剧增，导致吉利解决月均当月车型投诉榜第2位。值得注意的是，5月份车型投诉榜前10名车型中，也仅有吉利嘉际和哈弗H6进入了前10名榜单。其中，吉利嘉际更是高居前5名榜单。

吉利嘉际月均5月车型投诉榜第2名

具体而言，目前吉利嘉际存在着较多的影音系统故障、车载互联故障以及导航问题。雪上加霜的是，在车机系统多发的时候，吉利嘉际在售后方面也存在着很大的问题。这意味着，吉利嘉际目前存在着的车机系统故障问题，并不容易得到解决。

根据车主反馈显示，吉利嘉际在售后方面存在着服务流程不完善、销售承诺不兑现等问题。对于车主而言，这是一个更为值得注意的问题。

而且，值得注意的是，截止到笔者发稿，吉利嘉际车机系统故障问题的投诉量，依然在持续提升。

吉利嘉际售后服务问题较多

二则、在投诉量暴增的时候，吉利嘉际全系价格上调。最近消息显示，吉利汽车旗下嘉际、缤瑞两款车型，均进行了价格上调。其中，吉利嘉际全系价格上调2000元，目前官方售价区间为9.48万元-13.98万元。不过，据了解，这只是因为之前的促销活动结束，所以价格回升而已。

事实上，在中国车市，在车型出现问题之际，逆势提升价格的车型并不少见。比如说此前的上汽大众帕萨特、特斯拉Model 3等均有过类似操作。在我看来，这是车企试图挽回市场信心的举措。但是，这种举措，应该很难有成效。

吉利嘉际车机系统故障多发

事实上，作为一款MPV车型，从销量上看，目前吉利嘉际无疑是失败的。公开数据显示，2021年1-4月份，吉利嘉际累计销量为3278台，月均销量仅仅800台出头，还不足1000台。

而且，与2020年同期相比，吉利嘉际的销量还是逆势下滑了20.13%，整体表现非常惨淡。从这个销量规模来看，吉利嘉际似乎已经是一款被抛弃的车型了。

2021年1-4月份，吉利嘉际月均销量仅800余台

事实上，2020年吉利嘉际的销量表现，就很差劲了。但是，与2021年相比，吉利嘉际2020年的销量表现，还是相对比较好的。公开数据显示，2020年1-12月份，吉利嘉际累计销量为26846台，月均销量超过2000台。

这意味着，吉利嘉际进入2021年之后的销量表现，更为差劲了。如果吉利汽车不能有效解决当前集中攀升的车机系统故障问题，吉利嘉际的销量应该会进一步下滑。

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