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近期发生了这样一件事
让人哭笑不得
一位领克车主在某猫汽车配件的店里购买行车记录仪
但是店家忘记寄出内存卡
双方在交流的同时
产生了分歧
客服居然“嘲讽”领克车主
“这辈子也就只能开领克了”
“还是18年的车”
紧接着领克车主群炸开了锅
全国各地的领克车主
联合起来下单几十万的商品
下单后选择“货到付款”的形式
快递到达后再选择拒收
一波“流畅”的操作之后
该店铺紧急下架了所有商品
最后商家的法人
直接出面道歉
虽然不提倡这样的做法
但是想到客服这么嚣张跋扈
莫名还感觉有点暗爽
好啦~
那么赶紧进入正题
快来看看这周又有哪些小伙伴
上留言精选榜了吧~
@热线听友：
奔驰1.3T发动机的问题不是动力不够，而是太不体面！
山西晋城邢先生：我目前的雪佛兰赛欧是2011年购买的，已行驶10万公里，现在想买新车，预算20-30万，想以后可能旅游用，意向车荣放、CR-V、威兰达、奔驰GLB、凯迪拉克XT4，请给我帮助推荐。
参谋长说车参谋长：
除了GLB，其他几款车我们都是推荐的，可以根据喜好来选择。奔驰GLB这款车我们为什么不推荐？因为1.3T发动机实在是和这台定位7座的中级SUV不匹配，其实1.3T和2.0T发动机的制造成本差异并不大，只是奔驰太懂中国消费者的心，只要车标够大，面子比排量重要的多。
@热线听友：
北汽BJ40使用成本远超普拉多，车主苦不堪言！
陕西西安杨先生：我的车是2019款BJ 40plus国六城市猎人自动四驱尊享型，这款车发动机质量有缺陷，仅能加98号汽油，如果加95号汽油，发动机有异响和金属撞击声，同时伴有加速不畅，动力瞬间中断，动力衔接迟钝等问题，但是加98号汽油后上述情况不明显。累计维修5次，新车从3000公里出现异响至今，未出现任何故障代码，严重影响行车安全和驾驶体验感，严重影响出行便利性。
参谋长说车参谋长：
百公里油耗16升以上，还要必须使用98号汽油，这让那些百万级的SUV情何以堪？为了让这台落后的发动机达到国六排放标准，所产生的后果却要让车主来承担，真的太不公平。这种事情不太好解决，因为厂家深知问题所在，我们呼吁买车时切莫冲动，不少看起来既便宜又能满足自己情怀的车，实际质量很差，BJ系列的产品就是一个例子。
@热线听友：
凯迪拉克故障率到底高不高？
河南郑州木先生：您好，有个问题向您请教，现在家中有一辆1.4T的高尔夫，想再买一辆家用车。第一考虑动力（至少得1.5T，不比1.4T的高尔夫差）第二希望空间大，NVH静谧性、舒适性好。用车环境为城市快速路和1周开300公里高速，不考虑新能源，可以混动，落地最好不超过30万，最多35万。对比一圈觉得CT6 28T豪华，沃尔沃 S90智逸还不错，凯迪拉克缺点在没有驾驶辅助，S90后排座椅坐垫太短，还望CMZ解惑，谢谢！
参谋长说车参谋长：
沃尔沃因为各种问题太多，我们已经很多年都不推荐了，而且S90优惠幅度巨大，销量也一直不见起色，这也能说明一定的问题。凯迪拉克这两年技术提升明显，质量比过去有了较大提升，但是因为结构比较复杂，质量稳定性并不是特别出色，比起同类的奔驰、宝马、奥迪这类豪华品牌，属于同一水平线。
@热线听友：
没有增配就不存在减配，10万买车不能贪图太多。
山东济宁王先生：准备买台家用车，看了下北京现代悦动、丰田威驰、本田飞度这三款车，家用代步一年一万公里想听参谋长给点评一下优缺点？
参谋长说车参谋长：
很多人吐槽飞度配置少的可怜，减配太厉害，但是大家不知道的是，本田基本上没有给飞度提供太多的配置，制造成本也是一再压缩，没有增配何来减配一说？这种四轮大摩托的最大特点就是省油和保值，如果想要配置丰富的汽车，同价位的国产车确实比飞度要实惠，可是也没有了飞度的优点，所以还是根据个人喜好来选择吧，什么都想要，最后拿到的可能都是不好的东西。
@Seinfeld：
马自达CX-30和本田XR-V，希望长期持有，主要家用代步，年公里数不大，落地价格相差无几，哪款更可靠？
参谋长说车常乐：
两款车都是比较耐用且可靠的车型，但是XR-V塑料质感太强，跑高速风噪较大；马自达CX-30的整体质感会好一点，但是保有量没有本田XR-V大，可以分别试驾一下。
@大树先生：
参谋长，我的购车预算是9万以内落地，一年行驶一万公里左右，用途是市区代步，轿车和SUV各推荐几款。
参谋长说车小张：
轿车：领动、飞度、LIFE、威驰、缤瑞、致炫X；
SUV：帝豪GS和帝豪S、传祺GS3；
以上这些车都是推荐的，这些轿车和SUV可以分别去试驾一下，找找感觉。
@鹏飞：
参谋长您好，我是收听了三年节目的的浙江听友，我现在想买车，目前看了以下几款车，1.本田皓影1.5T燃油版、2.马自达CX-5 2.0L、3.福特锐际2.0T。考虑长期持有，不准备再换车了。一年行驶2万公里左右，要求毛病少，保养实惠，选哪款车比较适合？
参谋长说车小张：
这三款车其实都还不错，皓影空间大，动力也不错，建议碰撞测试成绩的话可以看看其他车型；锐际动力、配置都占优势，但是产品质量比其他两款还是弱一些；马自达CX-5这款车除了空间小一点，基本上是没什么缺点，保养也不是很贵，如果求稳的话建议重点看一下马自达CX-5。
@王咪：
起亚凯酷K5 2.0T尊贵科技版，这款车有什么硬伤？一年公里数不是很大，推荐购买吗？
参谋长说车新生李：
现在咨询K5凯酷的车友比较少，这款韩系B级车已经慢慢淡出了主流B级车的行列，要问能不能买，其实车也是可以考虑的，硬伤就是韩系车目前的车辆做工以及内饰用料还是略显廉价，公里数不大可以考虑2.0T的车型。
@石匠：
没有听过参谋长说车节目的车友，在不懂车的情况下，都是凭感觉买车，所以很多人都买了大众，我听了参谋长说车的节目之后，我买了凯迪拉克XT4，车是真的好用，油耗也不高，高速路段油耗6.5L左右，市区堵车也就9-10L，很不错的一款车。
参谋长说车小张：
感谢支持，近期好几位凯迪拉克车主都向我们反馈，凯迪拉克目前的油耗没有像从前那么高了，而且车辆动力和舒适度都还不错，希望以后可以收到你的长期反馈哟~
@刘阿哥 ：
根据你们的专业水平及知识，长安马自达的造车水平和装配工艺是不是要比一汽马自达要好一些？闹得沸沸扬扬的两马合并，不知是真是假？合并之后，是不是对一汽马自达的造车水平有所改变或提高？谢谢。
参谋长说车常乐：
长安马自达的工艺水平确实好一点，网传一汽马自达将于2020年6月会和长安马自达进行合并，如果合并顺利完成，之后由长安马自达来代工生产，质量预计会有所提升。
@蔚蓝天空 ：
参谋长你好，请问30多万的SUV需不需要贴隐形车衣？是新车回来就要贴还是过段时间贴？另外有了360全景影像和后置倒车雷达，还需要加装前置雷达吗？谢谢。
参谋长说车新生李：
车衣比较贵，所以建议比较贵的车贴车衣，首先贴车衣就是为了防止小剐蹭，有了小剐蹭可以只换那一点车衣即可，起码不伤车漆。有360全景影响可以直接看见车头位置，就没必要加装了。
@一帆风顺 ：
参谋长您好，我是会员16008，近期我想买一款办完30万以内的SUV，要求性价比高，故障率低的车，品牌没要求，麻烦帮我推荐一下。
参谋长说车常乐：
有编号的车贴，一看就是老听友了，这个价位可以考虑一下，冠道、UR-V还有即将上市的汉兰达以及陆放，都是属于故障率比较低，平台相对成熟的车型。
@YJJ：
茄哥好 ，家里人需要增购一辆车，不注重油耗，因为一年最多1万公里，更注重豪华感，故障率不高即可，三大件质量好一些。预算四十五万左右落地，现款的车是汉兰达。
参谋长说车小张：
如果注重豪华度，可以看看凯迪拉克XT6或者奔驰GLC，这两款车在豪华配置方面是比较优秀的，三大件也还不错，建议去店里看看车。
@徐浩衷 ：
参谋长你好，之前听您节目我买了马自达CX-5的2019款智尚版，是带云控系统的，由于4S店的问题一直没给我的车安装云控系统，现在出了一个问题，云系统2按键的零部件没有货了，3按键的新款零部件我的车没办法安装，4S店让我兑换其他的产品，您看这样做合理吗？如果可以兑换，兑换什么东西比较实用一点？
参谋长说车小张：
如果连厂家都没货了，那确实没什么好办法，你要是能接受换其他产品的情况下，可以换几次厂家保养，对你来说也是比较实用的，记住一定要白纸黑字清清楚楚的写出来。
@常乐：
参谋长你好，请问昂科威S和探界者有颗粒扑捉器吗？有没有和探岳同样的毛病？
参谋长说车常乐：
你好常乐，我也是常乐。目前很多国六B排放的车型都有颗粒捕捉器，但是只有大众旗下几款车型有颗粒捕捉器堵塞的问题，通用系车型目前未收到颗粒捕捉器的投诉。
@Gans N'' Roses：
请问参谋长本田CR-V都市版和凯迪拉克XT4丐版怎么选择？您更推荐那个？我一年也就行驶1万公里左右，主要用途是偶尔带着爸妈在西安周边转一转。
参谋长说车小张：
带父母出去玩首先就得考虑舒适性，CR-V的舒适性确实不如凯迪拉克XT4，况且你一年公里数也不大，凯迪拉克XT4是可以胜任的。
@梅益龙 ：
参谋长您好，雷克萨斯ES300卓越版怎么样？能点评一下吗？非常感谢！
参谋长说车参谋长：
雷克萨斯这品牌就比较神奇，要动力没动力，要配置没配置，居然还能加价卖。雷克萨斯主打就是耐用稳定，后期保值率高，如果多动力没有太高要求是可以考虑的。
@紫龙 ：
CMZ你好，请问一下买抵押车有什么风险嘛？我朋友看上了一个抵押的奥迪A6L，车是2014年的，行驶了五万公里，报价11万能买吗？
参谋长说车参谋长：
抵押车一般不能过户，买回来开几天或者几个月，有可能车就找不到了，钱就打水漂了，最好还是劝劝你朋友别买。
@尼古拉斯赵四：
参谋长您好，麻烦请教一下，马自达CX-5的2.5L版本和昂克威S两款车价位差不多，从三大件的稳定行和售后服务方面更推荐哪一款？感谢解惑。
参谋长说车参谋长：
两款车都不错，只不过侧重点不太一样，昂科威S是标准美系车，动力强，舒适性好，NVH也比较优秀，短板就是油耗高、保值率低、耐久性不如日系车。马自达CX-5的优势在于燃油经济性和操控，但是空间比昂科威S小很多，俩车都是推荐的，看你更注重哪方面，建议去试驾一下。
@杰尼：
茄哥好，我每年公里数1万左右，主要是跑快速干道，基本上不堵车。问下INSPIRE混动低配和君越豪华版，这两款车怎么选？
参谋长说车参谋长：
一年一万公里左右，而且是快速干道路段较多，君越充沛的动力和出色的NVH，要比INSPIRE混动优秀太多，而且你不堵车油耗的问题也不必太担心，优先考虑君越吧。
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