轩逸多处故障无法维修！车主：七百公里外的4s店我怎么去？

轩逸作为日产旗下的主力车型，销量上占据日产的半壁江山，但是在热卖同时，网上关于轩逸质量问题投诉却屡见不鲜，车主们对于轩逸可谓是又爱又恨。

而近日小编通过汽车投诉网了解得知，车主程女士于5月17日在汽车投诉网中发表一则投诉，据采访车主是这么说的“离得近的维修点技术上根本解决不了问题！而远的维修点却要700公里！这让我怎么过去？”为更加详细了解实发经过，小编随即与车主展开深入交流。

新车购买后问题不断！车主苦不堪言！

在与程女士交流得知，车辆于2020年9月23日在哈巴河县鼎奕汽贸购买，但是自购买后车辆故障却接连不断！先是购车一个月后出现车辆防撞预警灯无故亮起，但经程女士检查，车辆并无其他异样，便没有放在心上。

购车三个月后车辆车窗出现无法升降故障，并且程女士多次进行升降均无明显效果，5月4日车辆手刹灯无故亮起，接踵而来的是车辆车机应用无故消失，这让程女士苦不堪言，称“购买轩逸本来就是想着车辆质量有保障，而且开的省心，现在看来结果让人很失望！”

附近维修点在技术层面上无法满足维修！

在车辆出现种种故障后，程女士于5月9日前往离家较近的北屯驰远售后处进行检查。程女士本以为车辆问题能够得以解决，但是意想不到的事情发生了。维修点在检查过程中表示，店内车辆解码仪因技术问题未能及时更新，导致该解码仪无法准确解码汽车故障，故无法维修。

至此，维修点只能为程女士车辆进行基础维修，帮助程女士车辆车窗玻璃开关进行维修，并且将车内防撞预警摄像头拆下进行重新安装，但面对程女士提出“如果再次出现相同故障作何处理？”时，维修点表示只能前往4s店总店出进行维修处理，那边技术条件相比于这里要更加高级。

700公里让车主望而却步

直至5月17日，车辆故障依旧未能得到解决，需要前往4s店总店中进行处理，但是程女士驾车前往4s店进行更换来回需要14000公里，这让程女士十分犯难。称“我过去一次就要开将近10小时的车，万一那边也修不好我怎么办？”

4s店：目前并无他法，只能前往检查

在充分了解程女士情况后，小编随即拨打由程女士所提供4s店电话号码，进一步了解情况，4s店表示，因为程女士距离较远，并且4s店未曾对程女士车辆进行检查，故无法保证车辆到达4s店后能够给予有效解决。

厂家：暂不能提供准确解决方案。

了解完车主以及厂家观点后，小编随即拨通东风日产厂家客服电话，在表明身份后，客服为小编将车主信息记录完善，并且已将车主需求以及所遇困难上报厂家。但对于小编提出关于“该事情厂家方面作何处理？”时，客服表示这需要等其他部门进行商讨才能得出结果。

全民舆车：多次协商仍未得到有效解决

直至目前为止，该事情仍未得到具体解决方案，小编也与车主以及4s店进行多次商讨，但最终结果并不如意，目前只能等厂家方面给予最后答复，而全民舆车将会持续对此事保持关注，希望事情能够得到满意解决。