忽悠消费者，捷途新车涉嫌虚假宣传

自从2018年1月亮相以来，依托奇瑞汽车集团成立的捷途汽车就一直话题不断，捷途的首款车型X70上市之后取得了不错的销量成绩，堪称车市黑马。不过在取得了一系列成绩之后，捷途似乎有些飘了，近日被爆出新车配置虚假宣传。

去年10月，捷途对X70车型进行了换代，新车型被命名为X70 plus。捷途X70 PLUS共推出天、地、星、辰、山、林、火、风雷九个版本共计27个配置的车型，售价区间7.7——13.7万元。在新车发布会上，捷途汽车官方明确提到高配车型将会搭载激光大灯、APA自动泊车、车内活物检测、L2.5级自动驾驶、人脸识别危险动作检测等一系列高科技配置。

在高配置的诱惑下，不少消费者交了定金准备购买，不过今年3月捷途X70 PLUS陆续开始交付以后，有些消费者发现事情不对劲。部分消费者在提车之后发现自己购买的高配车型并没有宣传中所说的高科技配置，甚至连合格证上明确标注的激光大灯也没有搭载。对于这一情况，捷途官方和经销商一直没有给消费者一个合理的解释。

在汽车投诉网站车质网上，出现了大量关于捷途X70 PLUS的投诉，投诉的内容主要是“销售欺诈与宣传不符”。5月10日，针对愈演愈烈的虚假宣传问题，捷途汽车终于发布了一则声明，声明中称“我司官方配置表及终端展示销售过程中的配置均与实车一致，但在产品上市发布会中表述不够严谨，引发用户及媒体对不同版型车辆配置的误解，我们深表歉意”。合着捷途自己没错，是消费者理解能力有问题？

对于部分车主提车后发现配置与宣传不符，捷途汽车在声明中是这么解释的：“经我司调查发现，由于工作人员的操作疏漏，在个别用户购买的天版车型（非标配激光大灯)的《机动车出厂合格证》备注栏错误勾选了激光大灯配置”。不知道捷途这个所谓的“工作人员”是不是临时工？有就是有，没有就是没有，捷途咱能不能以诚待人？

对于捷途汽车的这一波操作，有律师表示涉嫌违约和侵权，车主可以凭借购车合同、发布会视频等证据进行维权。如果在实车交付时捷途经销商未告知消费者配置存在变动，则涉嫌欺诈，消费者可以主张三倍赔偿。当然，消费者也可以将捷途举报到当地的工商管理部门，由工商管理部门依据《广告法》等法律法规对捷途做出处罚。

除了涉嫌虚假宣传，捷途还存在不少产品质量问题。在汽车投诉网站车质网上，捷途X70存在“减震器异响、减震过硬、后桥塌陷、发动机抖动、发动机异响、变速器跳档、变速器顿挫”等投诉，几乎涵盖了车身的主要部件。在如此多的的投诉面前，捷途汽车所谓的10年/100万公里超长质保就成了笑话，就算捷途愿意不计成本给消费者修车，消费者愿意隔三差五往捷途4S店跑吗？

刚刚过去的4月，捷途取得了10399辆的单月销量成绩，虽然同比增长83.3%，但去年受疫情的影响，基数本来就很低，和刚“出道”时的单月销量相比，捷途退步了可不止一星半点。要知道2019年的时候，捷途的单月销量最高超过了两万辆，但如今却只能勉强维持单月万辆的销量成绩。

从诞生之初，捷途就是一个主打性价比的品牌，如果把奇瑞比作小米手机 ，那么捷途就是小米旗下的红米手机。追求性价比没错，但虚假宣传肯定是不对的。捷途也在国内汽车市场摸爬滚打差不多四年的时间了，应该深知品牌声誉的重要性，失信于消费者，无异于搬起石头砸自己的脚。