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我是一位刚提车不久的风行T5 EVO车主,这款车颜值高,外观霸气侧漏,开在马路上回头率杠杠的!
而且4S店的销售人员的服务态度也特别好,非常用心的解说介绍。
还专门建个客户专属服务群,群里有销售顾问、售后机修师傅、客服等人员,为的就是让自己在使用车子的过程中遇到什么使用上问题都可以在里面咨询,主要是为了能第一时间帮忙解疑答惑。这种服务就非常好,想得很周到,这是我比较满意的一点。
这不提车后不久就接到4S店的客服来电,说为了更好的服务客户,公司决定组织客服、机修师傅、销售顾问上门关怀,刚开始不是很明白是什么意思,后面客服就很耐心的解释到,就是为了能为客户解决问题,因为有时候怕您们忙有些问题就可能没有及时像我们反馈,所以就趁着这个机会可以能更好的了解到您使用车子的过程中会遇到的一些问题和操作方面的疑惑,这么一想,那敢情是极好的呢,就答应了。
不久就带来了鲜花坚果大礼包·····
售后的机修师傅还很礼貌很热情的问我用车过程中有没有什么问题,有没有什么疑问;随后就给我一一解答,将问题一一检查,机修师傅非常细心认真的给我检查车子,免费检测车内的状况,还提醒我车子常见的一些常见问题和爱车的首保时间
让我感觉服务真的很贴心,这跟有些企业就不太一样,有些基本就卖出车后就直接不理会;而且现在对服务的要求真的越来越高,这一点真的做的特别好。
其实最重要的不是礼品或是其他的,最重要的是这种被重视的感觉真的太暖心、太幸福了。真心祝福东风风行品牌越来越好,无论是售前还是售后的服务都很认可,你们的服务真的非常棒,真心为他们点赞!为我们的爱车T5 EVO点个赞!为东风风行点个赞!
标签: T5
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