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变速箱啸叫的问题新车没多久的时候就有,只是声音不大没怎么注意,后来网上查了说是吉利帝豪的通病,就没管太多,但是转向助力油管异响是最近一年内发现的,也有可能以前就有,只是声音不大没怎么注意,加上以前开车都是放音乐开车窗听不到,到现在为止,只要踩油门就有类似漏气流声非常大,直接影响开车体验和行车安全。去4S店检查说要更换转向助力油管,450元的油管、110元的助力油、还有工时费680元。由于我的车在质保内,我的期望是厂家免费给我换原厂助力油管,助力油我可以自费,可是多次打电话给厂家,厂家每次都说反馈,说好的3天内处理,结果过去了六天什么消息都没有,一直拖着不处理,而且服务态度非常不好,第一次都没有回电,导致我超过12次拨打厂家电话问这个问题,可他们每次的回应都是再次反馈,每次都等不到任何消息,厂家这种不对客户考虑是一种相当不负责任的行为。
投诉进度已提交,处理中
期望结果如果真的需要更换配件, 需要免配件费和工时费,彻底解决问题
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