电动汽车销量和故障攀升，您对电动汽车还敢来电吗？

从电动机到如今的电动车的飞速发展，这期间，电动车经历了相当多的过程，从汽车技术发展历史看，纯电动车不是新鲜事物，甚至比燃油车的历史更久。因纯电动汽车对环境影响相对传统汽车较小，环保低碳，其前景被广泛看好。就在2020年，新能源车表现抢眼，全年产销高达136.6万辆和136.7万辆。其中，纯电动汽车销量持续攀升，2020年在新能源车里占比已超过80%。

电动汽车质量问题品牌您还敢对电动汽车来电吗？

随着纯电动汽车的销量不断扩大，纯电动汽车投诉量，在近些年也呈现出不断增长的状态。纯电动汽车的迅速发展，除了技术在进步外，更有的是商家在不断的炒作和夸大纯电动汽车的优势，弱化或否认纯电动汽车存在的缺陷。

在2020年受理的投诉中，绝大部分为中国品牌车型。总体来看，纯电动车的投诉主要呈现新款车辆投诉率极高、质量类问题不断出现、服务问题不断增长、用户投诉目的和诉求集中等特点。

就像是2019年发生的“众泰E200电动汽车频曝质量问题，4S店回应‘退车门儿都没有’”，这甚至上了新闻头条。该女车主在买了一台众泰纯电动E200开了不到10天之后，车子就开始出现严重的断电质量问题。

该车主表示，这辆车最大的问题就是在正常行驶过程中突然断电，第一次断电时正驾驶车辆行驶在高速公路上。2018年8月7日购买，第一次出问题时是8月15日，使用9天就出现上述问题。后来薛女士把问题车辆放在众泰位于枣庄的维修站点，没想到修理之后，这辆车竟然出现经常断电的现象。

由于车子反复修理不好，薛女士找到4S店要求退车。但是4S店却表示，退车门儿都没有，他们只管卖车。4S店的主体法人是滕州市国邦汽车销售有限公司，其公司的工作人员表示，车子在销售时是有出厂合格证的，这就证明车子是质量合格的。

这样互相踢皮球，却不解决实际问题的做法，让薛女士一家十分气愤。除了众泰之外，其他汽车品牌和车型被消费者投诉的次数也非常多，投诉的问题包括：断电熄火、方向失控、转向异响、掉漆、控制器等诸多方面。

汽车消费维权难问题是当代现状，各大纯电动汽车品牌，如果想保住自己市场的份额，需要马上做出改进动作，及时了解消费者诉求，及时解决自身汽车出现的问题，加强品牌的信任建设。一昧的搪塞消费者、逃避自己的责任，就是掩耳盗铃的做法，会对品牌产生不可磨灭的负面影响。

新能源汽车的现状与未来路在何方？

根据目前国内汽车市场的发展趋势来看，新能源汽车，将会是未来发展的主流，这一点毋庸置疑。因为最近纯电动汽车的问题频发，有些车友质疑，纯电动新能源汽车就是一个骗局。虽然电动汽车不产生任何尾气排放，但在制造电动汽车时仍会有二氧化碳，电动汽车使用的原材料意味着电动汽车越大，排放的二氧化碳就越多。

因为新能源汽车对比着传统燃油汽车具有的少污染、低消耗等优点，所以各国高度重视对新能源汽车行业的投资。新能源汽车发展潜力大，市场前景广阔；新能源汽车技术研发进展快，发展潜力大；新能源汽车政府扶持力度大，市场创新能力强。未来几年，新能源汽车发展与扶持依然密不可分，发展新能源汽车是大势所趋，而这也将成为拉动中国汽车产业技术革新的驱动力。