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刚进入阳春三月不久，上个月的汽车投诉榜单就出炉了。据统计，2021年2月车质网共收到车主投诉5,006起，涉及608款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型86款。
投诉量前10的车型排名如下：
图片源自车质网
与以往一样，本次出现在投诉榜前列的不乏有很多热销车型以及各细分市场里的佼佼者，下面让我们来看看各上榜车型的具体表现吧。
一汽－大众 & 上汽大众
具体上榜车系方面，以大众为代表的德系成最大雷区，投诉榜单前四被大众包揽，加上奥迪A4L，大众一共5款车上榜。
其中探岳排名榜首，投诉案例达到了106起，迈腾和途观L分列二三位，投诉案例分别有91起和68起。另外速腾以55起的投诉排名第四。
这四款车也是各自细分市场的佼佼者，探岳是最热销的合资紧凑型SUV之一，途观L也在SUV榜单中排名前十，迈腾是中级车冠军的有力争夺者，而速腾也是A+级里表现最出色的的车型，多次力压卡罗拉夺冠，但都没逃过投诉榜单前排的位置。
从投诉的问题来看，主要集中在变速箱和发动机两大部件，包括发动机排气故障、变速箱异响、变速箱电脑版故障等。变速器异响和顿挫还是由于大众的双离合变速箱导致，不过即便是有一系列问题，凭借着合资车里不错的性价比和大众的品牌优势，还是让其在中国市场上如鱼得水。
此外，探岳大灯发白、亮度不足问题也是一些车主普遍遭遇的通病，已经出现数月，据车主反馈，探岳新车在大灯内部有白色阴影出现，对夜间行驶光照影响较大。
实际上，大众品牌在变速箱和发动机等主要部件已是老生常谈的问题，如果厂家不提出相关的解决措施，短时间内这些车型还是会出现在榜单中。
这个月，一汽－大众奥迪A4L也有41起投诉，投诉问题主要表现为发动机异响、漏防冻液、冷却系统故障以及灯罩裂纹和变形等等。
作为豪华品牌销量总是排在前几位的奥迪A4L，可以说支撑起了奥迪品牌的市场份额，月均销量过万算是常态。即便有不少问题，但凭借着终端不小的优惠幅度和奥迪豪华品牌的地位，它还是有很多拥护者。值得一提的是，奥迪A4L也是唯一上榜的豪华车。
广汽丰田 凯美瑞
丰田素有开不坏美誉，凯美瑞更是旗下代表车型，然而凯美瑞却也有修不好的时候。凯美瑞当月投诉量为52起，虽然投诉量环比下滑，但仍凭借相对较高的投诉量位居榜单第五位，继续领跑其它日系品牌车型。投诉问题主要表现在前后桥及悬挂系统方面，比如半轴渗油和球笼套渗油。另外仪表台开裂和部件开裂也有一部分投诉。
东风标致 标致408
标致408虽然总体销量不大，但其也多月出现在投诉榜单中，2月以45起的投诉量排名第六，烧机油和减震器异响都是消费者投诉的热门问题。和之前相比，标致408的投诉数据以及排名都有不小幅度的下滑，这对其来说是个好消息。但包含标致408在内的整个法系车在华表现也日渐式微，消费者投诉的问题也多为老车型的老问题，引不起关注可能是大概率事件。
东风日产 天籁
本月，东风日产天籁再次出现在榜单前十名中，当月投诉量45起，被投诉主要涉及汽油箱异响、发动机抖动和车载互联故障等问题。
广汽本田 飞度
本田飞度本月投诉量有41起，其主要涉及发动机异响、无法启动、熄火以及车身生锈等问题。作为最畅销的合资小型车，飞度的口碑一直不错，另外因为超高的保值率，让其在二手车市场上很抢手，这款车在终端优惠也很少。这次出现在投诉榜前十的位置，希望能引起重视，尽快解决相关问题。
一汽丰田 卡罗拉
投诉榜单中可以看到卡罗拉41起投诉，主要集中为变速箱顿挫和变速箱异响。而车身及电气问题相对零散，投诉关键词同样是“异响”，具体包括中控异响、车门异响、天窗异响等。卡罗拉销量已经稳居在国内轿车市场前五，从投诉比来说，还是在一个可以接受的范围。值得注意的是关于卡罗拉变速箱顿挫异响问题，早在2015年底就曾出现过大规模爆发，这次是否会旧疾重来，还不得而知。
东风日产轩逸
轩逸当月投诉量为41起，主要投诉问题是变速器顿挫、变速箱异响以及发动机熄火和冷却系统故障的问题，不过主要问题集中在老款轩逸。
评中评说：
2月的汽车投诉榜解读就到此了，总的来说，上榜车型大多为德系和日系，榜单揭示了产品品控方面存在的部分问题，在一定程度上给消费者购车提供了一定的参考价值。
汽车投诉量与汽车的保有量固然和销量息息相关，保有量和销量高的车型，登上投诉排行榜的几率更大。虽然投诉量大不能说明一款车的好坏，但对于消费者购车时进行参考还是有帮助的，尤其当一款车型出现了大量投诉的“典型”问题，这就有必要引起消费者的注意了。
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