发动机质保三年二十万公里为何不含拉瓦等问题？

产品的质保都有一个前提条件：在正常使用的条件下出现问题，才能享受质保。

如曲轴与轴瓦间的转动会产生一定的磨损，活塞在气缸中上下移动时活塞环与气缸的磨损，气门顶杆与凸轮轴之间的磨损等等，这些损耗是不可避免的，但磨损量是可预测的，我们成为正常状态，即由普通原因引起的。

还有一种状态叫异常状态，其发生时间，严重程度是不可预测的，是由特殊原因引起的。如，发动机进水突然导致活塞环与气缸烧蚀，抱死，导致发动机突然熄火。又如，油底壳进水，机油稀释导致曲轴和轴瓦间润滑效率降低，温度升高，烧蚀轴瓦和曲轴，产生拉瓦、抱死现象，发动机突然熄火。这其中的发动机进水，机油稀释都不是正常使用汽车的范围内的普通原因，而是由特殊原因。所以，是不在三包范围内的。也就是说是由于使用不当造成的损伤，是不享受三包的。

另外，如果4S店不受理，你也不服，可以到汽车质量中心进行投诉，做进一步的裁决。

希望我的回答对你有用！

易车号作者提供文章