智能停车很“智能”，车子能自动驶离！客服热线形同虚设！

网友反映

昨天下午大概五点多钟，我车停在大奥手机智能停车位，去吃晚饭。还没结束，手机就收到信息，车已驶离车位，并且发来了短信息，已经产生了收费？当时我一吓，以为是车被偷了，害我晚饭都没有吃完，就跑出来了，但是跑过来一看，车子还停在车位上，虚惊一场！

便拔打盐城停车的服务电话问问什么情况，怎么车子没动就说驶离车位？并且产生了费用。没想到，连打十六个电话不是无人接，就是直接被挂了。这到底是什么服务电话？难道这电话只是摆设？

从网友提供的短信截图，我们能看到该网友是6号晚上5点33分驶入该停车位的，停好之后该网友就去吃饭了。但是到了6号晚上7点时该网友莫名其妙的收到车子驶出的短信，并提醒支付5元停车费，然而并非该网友将车开走了，起初该网友以为是车被偷开走了，但是去停车位看时，车好好的停在那里。智能停车也太“智能”了吧？都能自己驶出再驶入。之后该网友联系了服务电话询问原因，但是打了16通电话，要么是被挂断，要么是无人接听，难道智慧停车短信显示的服务电话只是摆设？根本无人接听？

对于智能停车的质疑声一直不断，经常有网友反映智慧停车各种问题。到底是智能停车监测有误？还是其他什么原因，普通老百姓无从知晓，希望相关职能部门重视。盐城市区的车流量大，智能停车的出现方便了群众停车，降低人员管理成本，车主直接在手机APP上进行付费即可！如果没有遇到特殊状况，智能停车确实方便了很多，但倘若遇到该网友这种情况，该如何是好？连续拨打16通客服电话无人接听，车主该怎么维权？希望相关职能部门关注，给车主一个答复。在此，提醒广大车主，如果遇到类似问题可以向市场监管部门反映，或者拨打12345市长热线反映，维护自身权益！

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易车号作者提供