蔚来汽车服务体系是否真的那么完善？深入了解之后 我相信了

相信对于蔚来汽车大家都知道，但是对于蔚来汽车服务有些朋友也有一定陌生，毕竟目前很多城市还没有专业的蔚来服务中心，那么蔚来汽车的服务体系是怎样的呢？下面小编就带大家深入了解一下。

蔚来成立之后的服务规划（目前还在不断完善中）

蔚来汽车成立之后，将自己的服务体系布局到了22个城市中，当然目前也有增加，这22个城市大多都是二线或者一线城市，同样也都是一些比较知名的城市，蔚来汽车在这22座城市中搭建齐了自己完善的服务体系，主要包括10个基础设施，分为是：NIOhowse、蔚来中心、服务中心、移动服务车、仓储、交付中心、专属公共超级充电站、换电站、充电车、服务云调度系统、道路服务团队以及用户APP。

刚刚上市蔚来ES8时，在APP中开启了蔚来ES8意向金支付通道开始，蔚来ES8意向金在300多个城市纷纷缴纳，新疆和西藏的城市，也就是说，除了这22个城市之外，蔚来汽车在很多城市还有大量用户，相信看到这里很多网友也会问，假如我购买了蔚来汽车，但是我不在这22个城市里面，我如何用车呢？或者我如何买车呢？

对于这22个城市之外，蔚来汽车也推出了相应的措施，能保证用户在外地方便的购车和用车，蔚来汽车为用户提供了快速响应的基本服务保障，其中具体包括，用户代表、服务专员、能量专员、第三方服务、以及移动服务车和移动充电车，专属和公用的超级充电桩，对于这么多的服务资源，蔚来汽车也不会盲目的分配，蔚来汽车借助了一套人工智能系统，这套系统是由蔚来电源管理的团队来研发的ATHENA来决定分配方式，在以后，每一根充电桩，每一座换电站，每一辆充电车、每一块电池、每一辆蔚来ES8甚至每一个蔚来专员都将接入蔚来云，形成智慧能源互联网和海量数据不断优化质量布局，并且还能给出符合实际需求的服务解决方案。

充电服务：

蔚来汽车充电服务也很优秀，也可以说蔚来汽车的充电服务是业界内最优秀的一个，第一个就是库专属充电桩，蔚来汽车的专属充电桩就和手机充电器一样，能够做到即插即用，并且还省去了刷卡扫码一类的环节，使用起来非常方便快捷，第二就是换电站，蔚来汽车仅需三分钟就能完成一次换电，真正做到了换电比加油还方便，目前很多城市都具备蔚来汽车的换电站，根据用户反馈也很实用

第三就是移动充电车，很多人都说这是移动的大型充电宝，充电十分钟就能有一百公里续航，不管怎么看都很实用，快充网蔚来汽车做的也很不错，除了蔚来汽车的专属充电桩以外，蔚来汽车还接入了公共充电桩，目前国内很多快速充电站蔚来汽车都可以使用。

看完以上相信各位对蔚来服务体系都有一定了解，不得不说在服务方面蔚来汽车真正做到了业界第一！

文章由易车号作者提供