长城回应拖车钩断裂事件 会进行免费升级

最近，发生了两起长城炮拖车钩断裂事故，第一起事故中，一辆丰田FJ酷路泽试图拖拽一辆长城跑越野版脱困，但是长城炮的拖车钩发生断裂，拖车钩在惯性的作用下，将丰田FJ酷路泽玻璃飞出，险些击穿玻璃。在另外一起事故中，一辆哈弗H9试图拖拽一台长城炮，拖车钩同样发生断裂并击碎了哈弗H9的玻璃。

针对这次的事件，长城发布了官方声明，声明中表示，长城成立了专项工作组并与用户进行了沟通，协助用户对车辆进行了妥善处理，并得到用户充分认同。长城表示，此次事件是由于未完全考虑用户的特殊使用场景，正在对已售、在售、在产车辆拖钩制定强化升级方案，会对已售车辆进行免费强化升级，对在售车辆同步升级，并且承诺长城炮拖车钩终身免费保修。

长城炮作为一台带有大梁的硬派皮卡，发生拖车钩断裂问题，影响很大，让很多消费者对长城炮的设计产生质疑，好在两起事件没有造成人员受伤。此次事件中，长城的反应很迅速，事件网络上传播后，第一时间发布了对应的升级方案，车主朋友也应该尽快去进行升级。

在这里还要多说一句，当车辆被困需要拖车时，应该在缆绳上使用缆旗，或者将救援车的机盖打开，以防拖车钩反弹造成二次伤害。