免费强化，终身免费保修，长城官方回应长城炮拖车钩断裂事件

​近日在社交平台上，有两则关于“长城炮拖车钩断裂”的视频迅速传播，其中一个是常规版车型的拖车钩断裂导致拖车绳弹回来击穿了牵引车哈弗H9，另一个则是越野版拖车钩依旧断裂，险些击穿牵引车FJ酷路泽。针对上述事件，我们查到了该车的拖车钩结构，发现它并非直接焊在大梁上，也不跟大梁处在同一水平线，而是焊在一个垂直向下的纵梁低位，纵梁高位再焊在大梁上，这使得横向平拉的时候两个焊点受到的切力极易导致断裂。 

为此，长城皮卡品牌快速做出了官方回应，并表示已成立专项工作组与用户沟通，协助用户妥善处理受损车辆。同时，承认拖车钩断裂是由于未能完全考虑到用户的特殊使用场景，存在安全隐患，并将在本月底前公布对已售、在售、在产车型拖车钩的强化方案，免费对已售车辆强化升级和对在售车辆同步升级，并承诺长城炮拖车钩终身免费维修。