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都说雷克萨斯好，车主用过才知晓。
有着“品控严格、故障率低”美誉的雷克萨斯，在豪车阵营中口碑一直不错。但是，最近发生的雷克萨斯自燃事故，可能要颠覆大家的认知，一同颠覆认知的还有厂家在处理此事时显露出的态度。
安徽合肥的周先生，今年4月10日，在合肥伟乾雷克萨斯4S店购买了一辆雷克萨斯ES200。车子用了仅仅23天，5月2日凌晨2点10分，该车意外发生自燃事故，几分钟内车子内部被烧得面目全非。
据网上流传的照片显示，车子自燃被扑灭后，外壳并没有受到太大损伤，但车子内部已被完全烧毁。
据了解，周先生在报警后，消防队员迅速赶来处理了火情。
随后，消防部门出具了一份出警证明，内容显示为：
发现车辆为自燃，非人为纵火。
据周先生向媒体讲述，购车后自己并未在外面加装过任何东西，只在4S店加装了电动尾门、360影像，这也是店内被强制加装的，否则车子不被出售。
事故发生后，两个月过去了，雷克萨斯厂家及4S店一直没有给出解决方案。
写下在最后：
从事故发生那天算起，已经过去了两个月，那么长时间没有处理结果，雷克萨斯以及4S店的处事效率也太低了吧！
雷克萨斯自燃事故之所以在两个月后“揭穿”，恐怕跟“没有解决方案”有关，否则车主也不会因“坐不住 了”才想到要打横幅维权，人们也就不知道“还有这回事”。
对于雷克萨斯来说，满天飞的报道，对自身的形象也是一个打击。
遗憾的是，即使车主公开维权，众多媒体给予关注，而当媒体向雷克萨斯求证此事时，雷克萨斯则表示，有官方消息将第一时间回应。
我们将继续关注雷克萨斯车主维权进展，也欢迎知情者提供最新报料。
（图片来源于网络）
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