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途胜曝质量缺陷/面临消费者信任危机 北京现代开始走下坡路

汽车行业飞速发展,人们对要求也越来越高,市场竞争日益激烈,随着国内自主品牌崛起和国外各大品牌价格下探,曾经受人们喜爱的韩系汽车品牌,比如北京现代,却开始走上了下坡路。

我们查看车质网发现途胜用户满意度评分为1.9分。可以看出,现在失去了不少消费者的信赖,消费者对其产品抱有非常深的意见。

有车主投诉2018款1.6T双离合两驱15周年特别版升级ECU后动力不足起步缓慢,投诉主要内容为:动力不足,起步肉。稍微一点坡度停车在起步需要给油才能走,否则就停那不动,甚至溜车,等红绿灯停一下也不走,也需要给油才能走。去4S店说是1.6就这样,可我朋友的和我一样的同款车为什么没有问题。

还有车主投诉胜达压缩机频繁启动,投诉车型为2015款1.6T双离合两驱智能型。车辆怠速状态,空调制冷时,压缩机频繁启动,压缩机启停频率过高严重影响驾驶舒适感。中控台通电后,异响持续2-3秒,甚至更长的时间。

此外还有车主投诉称现代行驶2年就出现了发动机抖动的情况,一开始间歇期的抖动,车的动力也不如以前了,还费油百公里十好几个油,排气筒噪音大出现了嘟嘟的声音。

车辆的抖动和怠速不稳及售后服务等方面的问题使得消费者对于这个品牌印象逐渐趋于负面,并且服务态度非常差,服务水平一般,不能针对车主提出的问题给出一个良好的解决方案。处理方式消极,忽视产品质量,漠视消费者的权益使得不仅将要面临消费者的信任危机,在中国市场还将会面临销量危机。

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