车开新做值得客户信任的二手车平台

一辆途观在车开新通南门店正准备成交，在签订合同时发现客户车上还有违章，我们车开新工作人员告知客户要将违章处理掉，才能顺利的做手续，客户很纳闷，违章明明都已经及时处理了，但内网上显示还是违法未处理。我们员工为客户分析可能是被别人套牌或者信息未及时更新。套牌就是他人伪造车牌安装在自家车上后使用车牌本人的身份行驶，那么就会造成无视交规，肆意行驶但是他人不受影响的状态。

由于客户年事已高，对互联网操作方面的很多东西也不是很理解，想请车开新门店人员配合客户一起到交警大队了解情况。我们店的工作人员当仁不让，立刻陪着客户一同到了交警大队，原来真是被别人套牌了，不过从违法的照片中可以看出他人与客户完全是两种车型，交警当时就将违章消掉了，客户也很感激。回来的路上与客户讲了讲我们公司的历史，客户也觉得我们是一个能够值得信任的公司，并表示之后朋友或者自己有关于车子方面的问题都会联系我们。