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2019年11月我发现方向机有异响声，多次找长治福特4S店无果，他们的回复理由是我是事故车方向机受过力，事实上我的车完好无损，没发生过任何大小轻微事故，这纯属于质量问题，请有关部门核实解决为盼。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题。
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