百口莫辩，进口奥迪自燃后的召回真相，是甩锅还是事实？

在2020年4月初，我国海关总署通报了一则公告，这则公告的起因，是由于进口奥迪汽车，在口岸集装箱发生的两起自燃事件。中华人民共和国海关总署在公告中表示：进口奥迪车，由于启动电机导电支架的制造与装配工艺方面的缺陷，最终导致车辆短路，从而诱使车辆出现了自燃的风险隐患。

并且在这则公告中，海关总署明确表示：在口岸对进口车辆实施检验的时候，发现了两辆型号为A5 2.0T F5SDKYAF6A0的奥迪进口汽车，在集装箱内发生自燃现象。经过多方面确认后发现，导致车辆自燃的原因，是由于启动电机内部短路造成的。而奥迪公司也对这一公告进行了解释，奥迪经销商称：致使奥迪进口汽车自燃的真相，是由于"极端天气"与管理不当造成的。

不过，在海关总署的要求下，奥迪集团还是提供了装配同款启动电机的奥迪进口车辆清单，其中包括了2.0T版A4、A5、A6、A7等车型，其中有一部分车辆，已经进入了我国汽车市场！紧随其后的，就是海关总署暂停了以上4款奥迪车型的进口贸易，并勒令奥迪集团，对以上几款车型，进行紧急召回。

虽然奥迪经销商确实照做了，不过奥迪为了降低自燃与召回事件，对品牌口碑和市场地位的不良影响，开始公关起了各大自媒体平台中的相关信息，其中"反导"类舆论文章数量最多，而这一类文章，主要表达的只有一件事！那就是奥迪A5自燃事件的起因，并不是因为奥迪进口车的质量问题造成的。导致奥迪A5自燃的诱因，是因为气温过高与养护不到位等，而并非车辆本身的缺陷问题。并且奥迪经销商还表示，希望消费者不要因为"小道消息"而对奥迪失去信心。