名爵推出“快点、再快点”的服务承诺，超时送保养

产品和服务，都是名爵和用户成为伙伴的纽带和桥梁。百年来，名爵一直以“欧洲标准、全球品质”，带给用户优越的产品性能和品质体验。国内唯一达到欧洲标准、唯一达到欧洲五星安全的全球品质，以及早在2年前就在主销产品上装备自带高级别防护的空气净化系统，更第一时间开发多重健康防护等方面，都是名爵展现出“出海”第一的品牌实力、获得用户满意度第一的口碑、热销全球的强悍根基。

名爵ZS、名爵HS等车型在全球市场持续发力，助推名爵赢得全球60多个国家的消费者的热爱。4月，名爵销量近2万辆，环比劲增10.6%，其中名爵ZS热销超8000辆，或再夺小型SUV销冠，这些都表明名爵在因疫情被“抑”的全球车市中，实现正向、稳定的销量涨势。

持续给用户最好的，让消费者“买车容易、用车爽、养车‘葛优躺’”，售后“痛点”变“痒点”，名爵敢这样做是源自对市场的精准洞察、对消费者需求的超前应对。一方面名爵已经通过服务体系的逐渐完善，完全可以做到快速响应，保质保量，提供更快、更好的服务。另一方面，名爵敢于开行业先河，敢于创新，这是名爵的习惯，也是上汽的基因。

车买到手，就怕售后是“大坑”：预约保养耗时长、服务不透明，担心“敷衍了事”；爱车“生病”，左等右等售后维修久等不到，一打电话仍“在路上”……“排队维保比挂专家号还难”是广大车主的心声，但如果你是名爵车主，就不用为此担心，名爵推出“快点、再快点”的服务承诺——用户通过MG Live APP，提前预约保养，60分钟内完成服务，超时赠送一次保养；维修15分钟内开工，超时免人工费，再送一次保养。