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大家都知道,咱们的远景SUV车里长期住着一位“小助手”,在车主需要帮助的时候,只需要呼唤它,就可以帮我们执行一些功能操作(如导航、歌曲播放、空调调节等等),非常的方便、灵活,为我们安全行车增加了保障,它就是我们的“语音助手”功能...
但是最近小编收到有小伙伴反馈我们的“助手”有时不太听话,不但没有为我们车主好好“服务”,还时不时增添麻烦呢,今天小编就汇总了日常使用“语音助手”功能遇到的问题以及解决方法分享给各位小伙伴,赶紧往下看!
常见问题点
一、正常输入语音指令,系统不响应
常见的发生场景:
1.用户坐在后排位置说出语音指令
2.儿童说出的语音指令
3.使用不标准的普通话或方言说出语音指令
4.说话速度较快或较慢
5.说语音指令时太大声或太小声
6.说语音指令时无信号或弱信号
二、未输入语音指令,系统误唤醒
常见的发生场景:
1.打电话过程中,屏幕弹出语音界面,语音提示“在呢”或者“请说”
2.聊天过程中,屏幕弹出语音界面,语音提示“在呢”或者“请说”
三、系统响应的指令非用户想要的结果
常见的发生场景:
1.导航到“AAA”(地址),识别结果为“BBB”(地址)
2.我要听“XXX”(歌名),识别结果为“YYY”(歌名)
四、系统唤醒成功率低,需要说几次才唤醒
常见的发生场景:
1.用户在开窗的情况下输入唤醒指令;
2.用户在音箱播放声音很大的情况下输入唤醒指令;
您在使用过程中是不是也遇到过上述问题呢,不用着急,下面教您怎么避免出现和“助手”交流的“尴尬”场面
如何正确使用,避免“尴尬”
一、正确使用语音指令
步骤1:用户说出语音指令:“你好,xx”
步骤2:系统显示“在呢”或者“请吩咐”
避免使用其他不符合条件的的唤醒指令,输入语音指令时避免距离太远/声音太小或太大等情况。
二、如何降低误唤醒
方法一:在不使用语音功能时,关闭语音开关;
方法二:尽力避免使用与唤醒词相关的短句;(比如“你好,XX形式的短句!”)
三、语音导航的正确使用方法
当您需要导航到某个地方,比如去天安门。在唤醒语音助手以后,此时您需要说:“我要去天安门”或“我想去天安门”又或者“导航到天安门”则会跳出以下界面,可通过语音指令选择下一页或者第几个进行导航。
注意:导航到某个地方:需要说:我要去xxx , 不能直接说地名,如直接说“天安门”,则系统可能会出现无法正确识别或识别错误,比如系统可能误认为“天安门”是一个物体,或者是个事件,导致无法正确识别是导航到“天安门”,所以此时需要给导航一个正确的信息让他知道你想干什么。
具备以下条件体验更佳
系统正常启动约1分钟后开始使用
通畅的网络环境(尽量在信号较佳时使用)
标准坐姿,与麦克风保持适当的距离
使用相对标准的普通话
说话的速度适当(2-3个字/秒)
声音大小适当(40-60分贝)
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