平民“弯道之王”翻车，突遭遇大量投诉，排在第三，紧跟凯美瑞

平民“弯道之王”翻车，突遭遇大量投诉，排在第三，紧跟凯美瑞

一直以来，大家都对马自达的技术称赞有加，尽管这个品牌在国内的影响不是很大，但它魂动的设计以及发动机的技术都让消费者非常喜欢，旗下的阿特兹还被称为了弯道之王，可以想象，这款车的技术有多么出色，可让人吃惊的是，从四月份以来，阿特兹居然收到了大量的投诉，排在了投诉榜的第三名，而第二名就是凯美瑞，目前也是仅仅跟着。

说起阿特兹这款车，大家首先想到的是它不错的运动性能，也会想到它霸气的样子，可这样的一款车居然叫好不叫座，处境确实是很尴尬的。不过尽管如此，该车的品质还是挺让消费者信赖的，谁都没有想到它会有这么多的投诉量，毕竟这么多年来，马自达虽然销量上不是很理想，但名声一直都不错。

到底是什么原因导致阿特兹收到大量的投诉呢？四月以来，阿特兹的投诉量增长的很快，而最主要的问题就是B柱出现了异响。从4月1日到21日，阿特兹共收到了59起投诉，90%都是因为B柱异响，而且这种问题都是出现在2020款的车上。

有位车主表示：在开车的途中，主副驾驶的B柱异响十分严重，影响了正常驾驶，经常会因为这种声音而分心，厂家也没有给出任何解决的方案。还有位车主表示：在提车2天后，就明显感觉到驾驶室里有声音，有点像在放鞭炮，但声音没有鞭炮声那么大，听起来确实挺烦人的，还因此开到了沟里，没几天副驾驶位也有了这种声音。

从车主们的投诉中可以看出，这种异响严重影响到了车主们正常用车，有些车主也因此发生了意外事故。从阿特兹的论坛中也出现了这个问题，有网友说这是20款的通病。对于这种通病，大家都想知道售后是如何处理的。但有网友发帖，售后只是打了板金防震胶，但这种问题没多久就又出现了。

以前的马自达只是叫好不叫座，但现在出现了B柱异响的毛病，要是售后不能很好的处理这个问题，任由这件事情发酵下去，估计连叫好都不剩了。现在阿特兹的销量就很一般，也可以说是销量的下游，很多人是看着这车的品质才购买的，要是问题不能解决，到时候的局面可能会更惨。你怎么看待这件事？

文章由易车号作者提供