车艳华内部调动，转战极星，沃尔沃的营销策略会改变吗？

车艳华内部调动，转战极星，沃尔沃的营销策略会改变吗？

今天，沃尔沃内部发布了一项人事变动：沃尔沃汽车大中华区销售公司市场副总裁车艳华将进行内部调动，负责中国区品牌建设与市场推广工作，直接向极星中国区总裁高竑先生汇报。

几乎与此同时，极星也通发新闻稿，确认了这一消息，并称车艳华女士加入极星后，将以她丰富的品牌和市场营销经验，帮助极星在中国市场迅速提升品牌知名度。这也是极星中国在2020极星2产品交付年的重要举措之一。

沃尔沃表示：“车艳华女士在过去两年多为沃尔沃汽车在中国市场的快速发展作出了积极贡献。沃尔沃汽车和极星汽车都是沃尔沃汽车集团旗下品牌，此次调动将进一步促进沃尔沃汽车集团内部的人才交流和管理经验分享，推动各品牌共同发展。”

在过去两年多的时间里，车艳华带领营销团队对于沃尔沃品牌核心价值进行梳理和延展，并做出了很多有价值的探索，使得沃尔沃安全、环保、健康的品牌理念更加深入人心。

尽管沃尔沃没有宣布接任者，但可以肯定的是，沃尔沃“安全即豪华、健康即豪华、环保即豪华”的品牌理念无疑会继续延续，而且更让人期待的是，沃尔沃在新的市场环境下，会如何讲述不一样的安全、环保和健康故事。

品牌价值是市场营销的原点

刚刚过去的3月28日，是吉利并购沃尔沃十周年的纪念日，也是沃尔沃实现突破性成长的一个重要节点。它在完成了从诞生地瑞典到第二故乡中国再到“全球性企业”的华丽转身后，即将再次出发实现业务整合，向着更加强大的全球企业集团蓄势。

对于这段激荡人心的十年，不同的人有不同的解读。近日，吉利控股集团董事长、沃尔沃汽车集团董事长李书福在接受央视采访时吐露心声：“沃尔沃是一个非常受人尊敬的品牌和汽车公司，我们当初就为沃尔沃制订了‘放虎归山’的战略，让它找回自我，重新得到自己的山头，找回自己的市场份额，恢复往日的雄风。这十年来，沃尔沃的全球销量翻了一番，中国销量是原来的五倍，欧美市场全面增长。”

李书福用非常简单直白的语言：“有人说吉利收购沃尔沃汽车公司就是一个奇迹，其实我想说，这也不是什么奇迹，只要看准了方向，尊重客观规律，然后扎扎实实地去实践、推进，去努力，老老实实干活，这个结果是自然而然的。”

并购如此，市场营销又何尝不是如此？最好的营销，就是围绕品牌核心价值而展开，并对其进行丰满和强化。

对于有着百年历史的沃尔沃来说，安全和环保一直是品牌矢志不渝的初心，也是沃尔沃汽车产品最核心的基因，该基因不仅体现全系产品人性化的设计、出色的驾控性能和前瞻性的智能安全科技上，也体现在对生命的尊重和对环境的友好上。从为人津津乐道的三点式安全带、坚固的车身和行人安全气囊等“安全神器”外，到如今的CitySafety城市安全系统、PilotAssist领航辅助系统等，都是品牌核心价值的体现。

在2017年9月1日接任沃尔沃汽车大中华区销售公司市场副总裁后，车艳华团队围绕沃尔沃安全、环保等品牌核心价值，主导了不少整合营销活动的探索和创新。比如，其主导的全新XC60上市等一系列市场营销活动，以及与热门综艺《锋味》节目、天猫的合作，借助热门综艺植入和明星效应，充分提升了新车关注度与美誉度。全新XC60作为沃尔沃第一款参与天猫聚划算秒杀的车款，超乎所有人预期，以75秒的好成绩售空焰影蓝限量款。

在沃尔沃XC40上市的时候，对于这款定位主打女性的时尚座驾，沃尔沃团队敏感地捕捉到XC40对女性的吸引力——简约和时尚的北欧设计，醒目的撞色搭配，精致和细腻的做工，都非常符合女性的审美。精准的产品和用户定位，让XC40很快得到消费者的认同。

去年底沃尔沃全新S60上市时，沃尔沃团队策划了一场非常温馨的上市活动。当天晚上，在外观上给人无比安全感的中国船舶馆内，沃尔沃全新S60以“为爱选择”的四字箴言，开启全新温情篇章，演绎了来自北欧豪华品牌含情脉脉的一面。活动通过主持人何炅、沃尔沃的老朋友高晓松、沃尔沃全球品牌体验大使郎朗和太太吉娜、黄磊和太太孙莉、向佐和郭碧婷以及沃尔沃的头号粉丝韩寒，围绕为爱选择、遇见幸福这个主题，分享他们在“为初心”、“为安全”、“为健康”、“为未来”和“为所爱”这几个主题的真实故事。

有人说，这场发布会让他找到了“精英感中美好的部分”；有人被感动得热泪盈眶；还有人认为这是沃尔沃品牌独树一帜的表现……于我而言，这就是沃尔沃品牌文化的一部分。没有太多的产品植入，但每一个主题，又切中产品最核心的卖点。让人在感动之余，能够对沃尔沃全新S60“安全即豪华、健康即豪华、环保即豪华”的品牌理念感同身受。

这是车艳华作为一个女性高管，给沃尔沃品牌和产品赋予更多的温暖和情感。她对沃尔沃品牌有过很多深刻的理解和解读：“在危险面前，安全就是0和1的区别，沃尔沃现在入门版车型都标配了最好的安全系统，我们认为安全面前，应该人人平等。与很多其他品牌不同，我们的安全配置能做到‘入门即安全’。”

在不断扎实的体系力的基础上，这两年多来，车艳华带领沃尔沃市场部，把营销工作做得有声有色。从业绩来看，沃尔沃在中国市场的销量也从2017年的11.4万辆提升至2019年的16万辆。

如今，车艳华完成了自己在沃尔沃品牌的阶段性工作，并有望将自己在沃尔沃的经验用到极星品牌的打造上。

众所周知，极星是沃尔沃汽车集团旗下的高性能电动车品牌，目前已有Polestar1和Polestar2两款量产电动车型。今年是极星发展的关键之年。2月25日，全新概念车Precept通过线上亮相，新车定位纯电动GT轿车，全新的设计语言展示出极星对未来汽车的构想。3月2日，高竑担任极星中国区总裁，全面负责在华业务。

随着极星2的量产下线，这款直指特斯拉Model3的车型能否大卖，成为极星品牌发展的关键，也是包括高竑、车艳华等在内的全新高管团队的重任所在。

沃尔沃的品牌理念如何延续？

尽管外界关注的接任者还没有公布，但毫无疑问的是，如何延续并进一步提升沃尔沃的品牌核心价值，是接任者首要的工作和职责所在。

这些年来，通过包括全新XC90、全新S90、全新XC60、全新XC40和全新S60等产品的上市，沃尔沃“安全即豪华、健康即豪华、环保即豪华”的品牌标签已经被越来越多的消费者所接受。

从技术层面看，为了践行“以个性化、可持续和安全的方式提供畅行无忧的出行方案”的宗旨，沃尔沃汽车制定了2020年实现“零伤亡”的宏伟愿景，并一直以实际行动向这个目标努力着。

“入门即安全”，是沃尔沃在消费者心中留下的深刻印象，也是沃尔沃的独有标签。如今，沃尔沃品牌已经全系标配CitySafety城市安全系统、道路偏离预防和保护系统、LKA车道保持辅助、DAC疲劳警示系统等标准智能安全系统。相比之下，同级竞品或没有类似配置，或仅在顶配出现，或需要选装，这就是沃尔沃“安全面前，人人平等”的最好体现。

一场疫情，让全民对于健康有了更深层次的认识。很多车企也开始提出符合KN95标准的“健康车”概念，但要知道，沃尔沃一直是“健康车”的引领者和践行者。在沃尔沃看来，豪华的最高境界就是健康，消费者的健康安全也是行车安全的重要一环。为此，沃尔沃汽车采用了“清洁驾驶舱”全方位呵护消费者的呼吸健康。

与很多品牌更新空调过滤器不同的是，沃尔沃的“清洁驾驶舱”绝对不仅仅是一个清洁空调系统那么简单，而是一整套清洁座舱解决方案，包括纯净的车内空气、严选无敏接触材料、严苛控制的内饰排放和新车气味等，并可以通过视觉显示车内空气质量状态，让用户在车内呼吸到仿佛来自于北欧森林般的纯净空气，也就是李书福所说的“开门是北京，关门是北欧”。

可以说，产品力才是一个品牌核心价值的主体，市场营销的终极任务，就是用合适的方式将产品力和品牌核心价值更好地传递出去。在长达近百年的品牌发展过程中，沃尔沃就是通过这样的方式，将安全、环保和健康的品牌理念，深深地烙在消费者的大脑中。

而要想做到这一点，还需要体系力的支撑。正如沃尔沃汽车集团全球高级副总裁，沃尔沃汽车亚太区总裁兼CEO袁小林所说，在销量、营收和利润增长的数字背后，是吉利与沃尔沃在这十年的发展中，双方资源互补的结果，是在研发、采购、制造、销售、售后等体系力和竞争力的布局，更是双方深化本土化合作的成果。

经过整整十年的发展，沃尔沃已经从一家北欧企业成长为一家真正的全球化企业，在欧洲、亚太、北美都建立了完整的体系。目前沃尔沃亚太有8000多名员工，3个汽车制造厂，1个发动机厂，1个研发中心和1个设计中心，供应商超过了1700家，本地采购占全球采购总量超过30%。

更值得骄傲的是，通过“在中国，为世界”的全球战略布局，沃尔沃成为目前中国第一个、也是唯一一个出口欧美市场的豪华汽车品牌。目前，沃尔沃在中国制造的车型已经出口至全球超过80个国家和地区，真正做到了“中国制造，全球品质”。

在这样的大背景下，今年2月，沃尔沃宣布正在与吉利探讨重组合并的可能性，一旦重组成功，有望成为国内市值最高的公司。同时，双方也将深化合作，在技术研发、成本控制和财务上更加有效协同。这让外界对沃尔沃未来的发展充满了更多的期待。

结语

我们常说，铁打的营盘，流水的兵。在沃尔沃进入突破性成长的新阶段，车艳华也迎来了职业生涯的又一次转身。这个有着20多年豪华品牌营销经验的“老兵”，又将给极星品牌带来哪些变化呢，我们拭目以待。

而对于沃尔沃来说，十年，一个轮回，也是一个全新的起点。在这个“水大鱼大”的时代，沃尔沃凭借更好的产品、符合“新四化”潮流的技术，向着更强大的全球企业集团蓄势。

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