2.77万
灵魂一问:买车了吗?这一问题对于朝九晚五的我来说,甚是头秃,毕竟疫情当前,面对早晚高峰的公交与地铁,一个口罩并不足以安心,让我有种时刻裸奔在病毒之下的感觉。遂一咬牙,决定挑个好天气,出门购车!在此之前,我选择了附近的三家4S店,分别是吉利、红旗与WEY,决定先去探探店再做决定。
吉利防疫措施周到,看车需预约
探访顺序随机,本着就近原则,我首先来到的是吉利4S店,进门前首先测量了体温,同时通过一些标识提示,我发现店里上午下午会各消毒一次,一些基础的消毒、清洁工具也摆在了可见的位置上,卫生工作做得比较到位。
随后我直奔主题,询问了关于买车看车的关键信息。从工作人员口中得知,如若线下看车,大家要尽量提前预约,以便错峰到店保障安全;同时,吉利还推出了VR看车、上门试驾、送车上门的服务,也承诺了每一位送车上门的服务人员都已经经过严格的防疫审查,这一点还是挺贴心的。
红旗消毒严格,细节有待完善
稍作休息,我就紧接着赶到了红旗4S店,进门前同样需要“挨一枪”,测量好体温才能过关,不过4S店方面并未要求来访人员进行信息登记。
进店后能看到每日消毒提示,展厅内比较整洁。与工作人员沟通后,我了解到该4S店内公共区域每天上午9点及下午13点半会各进行一次消毒,也会监测员工的体温状况,的确有严格落实防疫要求。
随后我打听到,在看车买车、保养方面,红旗对于不便乘坐公交工具到店看车的客户,提供10公里范围内上门接送服务;对于有试驾需求的客户,也能提供上门专属试驾服务,保养修理同样如此,25km服务半径内4S店可以上门取、送车。跟吉利的服务一样,便捷性、贴心程度都让我很满意。
WEY豪华服务深入细节,可三天试驾
最后抵达WEY品牌4S店时,已经是下午了。进店第一步,除了测体温戴口罩,还要净手消毒、登记,可以说是非常谨慎了。
店内随处可见“此处已消毒”的标识,工作人员整装上阵,保洁阿姨也同时在线,整个4S店内几乎纤尘不染,卫生条件很优越,让我安心不少。
在卫生间等一些犄角旮旯的细节,WEY品牌4S店消毒清理得也很彻底,还有一些温暖的小标识,让人看了心情放松、愉悦,人性化服务很到位。
随后我和工作人员聊了几句,梳理了一下关键知识点——WEY品牌同样推出了智能展厅VR看车、抖音/快手在线直播+短视频形式看车的服务,之前还邀请了不少网红大咖来讲车,想来场面肯定挺火爆,听得我也心动不已。
最最关键的是,大家线上下单的话,WEY品牌4S店还会送车上门,车是满油状态,且能免费试驾三天。而且从上门试驾到交付的整个过程,4S店工作人员都会“全副武装”,提供零接触服务,将风险降至最低。同时,店里还提供线上审理金融服务,线上办理新保/续保业务、代办购置税、24小时在线咨询等一站式线上办理服务,办理手续根本不用自己跑断腿,这一点非常戳心。
要是各位想线下看车,我觉得也很OK。因为除了卫生状况很优越,WEY品牌还能提供50公里内免费接送到店看车,同时为用户赠送口罩、消毒液等防疫物资。我寻思着,早打探一下就不用自己跑腿了不是?
最后又跟店里一小哥侃了几句,还打探到了意外惊喜,原来老用户同样能享受贴心服务:有保养、维修需求的小伙伴,可以通知WEY品牌上门接车,工作人员在保养/维修后会进行全面消毒,再送到用户手里。由于天色渐晚,我没有停留太久,但这次整理的干货还够看吧?
跑完这三家店,我发现吉利、红旗、WEY品牌的防疫工作都很完善,但WEY品牌的豪华服务让我印象最为深刻。它不仅能提供三天免费试驾,同时还可享受一站式线上办理服务,可谓贴心至极。反正我已选定WEY品牌,不知你会选择哪一家呢?
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