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丰田生产线停工,“机油门”不断发酵

  • 作者: 车评社
  • 2020-03-28 13:00
  • 13.08万

前言:“祸不单行”用来形容最近的丰田最合适不过了。

丰田又一例员工感染

据外媒报道,3月22日,丰田汽车位于日本市高冈的组装厂内又有一名员工确诊新冠肺炎,然而距离第一名员工确诊仅仅过了不到一周的时间。据悉,该名员工与第一名确诊员工在同一条生产线上进行面对面工作。

最新的检测结果公布之后,公司要求更多员工回家隔离,截至目前在家进行自我隔离的员工数量达到了33人,将暂停其位于日本市高冈组装厂内的一条生产线。

另外,北美分公司就表示,从3月23日周一起,该公司位于北美的所有车辆组装工厂和配件工厂都将停产,停产至少将持续到4月5日,暂定于4月6日周一恢复生产。

机油门”事件持续发酵

一波未平一波又起,这边工厂员工接连感染,实际感染人数不定,那边“机油门”事件持续发酵,随时间推移愈演愈烈。

乳化问题最早是一位购买了2020款RAV4荣放混动双擎四驱顶配的车主爆料的,3月1日该车主提车仅行驶了18km,就出现了乳化和增多的情况。于是,该车主来到4S店维权并提出退车换车的要求,但遭到了店方拒绝。

然而这并不是第一次出现乳化问题,通过查询第三方投诉网站,车评社发现投诉的问题大多集中在乳化、增多、异响等方面,这说明丰田RAV4乳化现象并非个例。

事实上,乳化的情况并非局限于亲民车型,旗下高端豪华品牌雷克萨斯也紧随其后爆出乳化问题。截止到目前为止,被爆出现增多,乳化现象的车型有:一汽丰田的亚洲龙和新一代广汽丰田凯美瑞以及ES300h等车型。

“机油增多”有什么危害?

一种情况是汽油进去了,由于发动机采用的是缸内直喷技术,且是双喷射。喷到气缸内,正常情况下应该充分燃烧,排尽废气。但在低温环境下,如果没有热车,且长期短途驾驶,远没有达到工作温度,燃油喷射到内,一部分燃烧了,一部分却挂在了缸壁上,就形成了“湿壁现象”。随着活塞环刮油效应进入到油底壳,久而久之,和它混在一起,就形成了乳化现象。

另一种情况是水进去了,由于停止运转之后,PCV控制阀关闭,曲轴箱强制通风系统停止循环,内的水温在高温的作用下上升到腔室上方。这时候,遇到气门室罩内外的冷空气作用,凝结成水珠,与油气混合成黄白色的乳状混合物。

然而,不管是哪种情况,乳化现象都会对造成轻则大修、重则报废的严重影响,事实上乳化会降低润滑性能,导致磨损加剧,使用寿命大打折扣,甚至引起拉缸,最坏的结果则是报废。

耐人寻味的是被“门”推到风口浪尖的,却“积极回应”各界质疑,对外宣称 “我们认为上述现象不是品质问题”以及“广大车主所反映的情况不会影响的润滑性能,也不会对的性能造成影响。”并在315当天对各大网站相关负面新闻进行删除,目前在浏览器(如百度)搜索看不到任何一篇负面报道。

对内则发送内部邮件,以Q&A的形式解释了增多及乳化的现象,以“基本方针”统一培训员工向顾客解释增多现象并非品质问题,至于是否召回则是只字未提。

丰田也玩“双标”?

然而值得注意的是,今年2月份,北美公司召回大约5.2万辆汽车

此次召回的车型包括2020年款的Avalon(亚洲龙)混动、混动力、 300h、和RAV4混动。上述召回的车型与这次在中国爆出增多及乳化现象的车型相差无几,因此国内消费者不禁质疑中国是否也会召回?对此中国相关负责人则回应,在华出现的增多等问题与美国召回车辆的原因完全不同。

对于一系列“官方回应”,真正“买账”的消费者委实不多。一方面,“不是品质问题”、“不影响使用”的回应,与某日系品牌曾经爆发“门”时的回复颇为相似;另一方面,有车主反映,在某日系品牌在进行维保时,会主动减少的加注,进而使得车辆在行驶后量“不会升高至F线以上”。

如果说事出有因,尚有情有可原的余地,但在事发之后的一系列“神操作”属实让各界大跌眼镜。

写在最后:

此前,中国工业协会副总工程师许海东表示,这类大品牌一般不太会出现大问题,有严格的试验、验证、检验等一系列的流程;如果大面积出现问题,将会进行召回。

而不少业内人士也表示,当下并不是购买的好时机,建议消费者多观望。

目前来看,除了上述回复外,有点死猪不怕开水烫的意思,一口咬定增多、乳化并非车子品质问题。

但是可以肯定的是,门”事件仍在发酵,众多车主的心情是已经极度烦躁。

截止发稿,一位辽宁丹东的(RAV4双擎精英版)车主,因车子出现增多的现象,向车评社发来了求助。

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