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4S店神回复,哈弗F7官方态度惊人

2018年底哈弗上线的F系列,可以说是非常吸人眼球,尤其是哈弗F7,无论在销量还是在外形上的表现上都不错,成为许多车主的“理想选择”。但是俗话说得好,买车最重要的就是三大件,底盘发动机变速箱可以说是看一款汽车最重要的考量因素。但是最近哈弗F7变速箱却频繁遭到投诉,更有4S店主回复:4S店承诺如果能找到一台不存在异响的车型,则愿意为其处理。这个语不惊人死不休的神回复也是引发了许多车主的不满

哈弗F7搭载的双离合变速箱长城自主研发的,之前的车型上也搭载过很多次。但是消费者一听到双离合变速箱,纷纷摇头叹息表示失望。主要原因是之前相关的投诉实在是太多了,什么换挡异响、低速运行有咔哒声、起步顿挫感明显,在车质网上随便一翻投诉都看得见。所以当哈弗F7问世的时候,许多车主都很关心这款长城研发的双离合会有相似的问题。但是当时长城在宣传上强调的是技术性的进步,号称体验感受反超大众

但不久现实又给了F7狠狠的一巴掌,一位哈弗F7的车主直接投诉其2.0T两驱i范车型各种异响问题,车主表示在3000公里出现倒车异响;后置物帘行驶途中异响,后来换挡异响,偶发7挡滑行给油降至6挡时变速箱出现类似压井盖的响亮金属敲击声。车主表示购车6个月,为了检查故障及维修,我月均到4s店1--2次,耗费大量时间及精力,层出不穷的故障使我疲于应对!哈弗产品存在如此质量与缺陷是如何出厂的,作为一款领导签名走出国门的车是否辜负了国人的期望。

无独有偶,这位车主为了进一步了解情况,在各大网站上发帖求助,结果发现哈弗F7变速箱异响的问题比比皆是,很多车主在投诉平台上反馈,哈弗F7变速箱怠速时有像与金属撞击声的声音,而且非常明显,有时挂挡都会听到异响,特别是倒车时踩油门,一松油门就会听到哒嗒嗒的声音。而这些车主到4S店去投诉,却说这是正常的情况,更有甚者说出:4S店找不出一台不存在异响的车型。

不得不说这个说法就有点寒心了,这与哈弗F7一开始的宣传可以说是南辕北辙,而4S店售卖之后完全不理会的态度也是让车主们投诉无门。所以哈弗F7在网上关于变速箱异响投诉频繁都是有原因的,消费者们找不到合理的解决方法,车身又存在着质量问题,只能把最后的希望寄托网络,也是无助的选择了。希望厂家能够重视这件事,早日为车主解决问题。

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