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凯美瑞 新款上市

“机油门”事件能否砸了凯美瑞的金字招牌?

  • 作者: 车快评
  • 2020-03-19 01:00
  • 1.18万

丰田​“机油门”事件爆发已经半月有余​,凯美瑞​、亚洲龙​、RAV4​、雷凌卡罗拉等车型​先后出现​了增多​和乳化的情况​。


随着​客户投诉的增多​,​官方近日也就​该事件了​做了回复​,但是结果​难免让车主​很失望​。官方的回复的大致意思是​:出现​增多​和乳化​的情况​,属于正常现象​,既不影响发动机本身的性能​,更不属于质量问题​,更不要谈​什么召回方案了​。


车快评查阅了​投诉平台的数据​,发现​近段时间的投诉量​有所降低​。一汽丰田的​亚洲龙​、RAV4​、​基本没有​新增的投诉​。而广汽丰田​和,相比旗下的车型​,情况似乎更加的糟糕​。


特别是​​,近一周的投诉量​仍是居高不下​,增多​的问题更为突出​,其中又以混动版车型​投诉居多​。虽然也有投诉​,但是数量相对较少​。还有雷克萨斯ES300h​,投诉量也在下降​。



自从​“门”事件爆发以来​,虽然中国的态度​显得诚意不足​。但是相对来说​,​在处理问题的态度上​,似乎要好于​​。不知道​近期关于增多事件投诉的​降低​,是厂家和经销商​安抚了客户的情绪​,还是问题得到了有效的解决​。


不过在车快评看来​,第一种可能性要大一些​。毕竟同样的​​,​没有解决掉这个问题​,也不太可能​找出解决方案​。

如果继续发展下去,​增多事件会不会砸了​的金字招牌​?

版权声明:本文为车快评原创,转载请联系授权,未经允许严禁转载,且图文杜绝任何形式的抄袭盗用,否则将追究法律责任。文章部分图片来源网络,版权归原作者所有,如有使用到您的作品,请联系我们索取稿酬或者删除。

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