凯迪拉克XTS仪表板和中控台显示屏黑屏

一辆行驶里程约4.8万km的2017年产凯迪拉克XTS轿车。用户反映：该车仪表板和中控台显示屏黑屏。

检查分析：维修人员接车后用诊断仪检测，系统中存在低速网络单元相互之间无通讯的故障码。

测量低速网络1号端子信号电压为2.1V，对搭铁电阻为0.84kΩ。对比正常车辆，测量结果正常。用诊断仪检测该车的低速网络（图1），通过对比相同配置正常车辆的检测结果（图2），发现无线电、信息显示单元、组合仪表、远程通讯接口控制单元、后部音响控制单元及功率放大器与诊断仪失去通讯。

通过诊断仪的检测结果和低速网络电路图分析，故障点发生在隔离低速GMLAN（通用汽车局域网）网络侧。

逐一检查隔离低速GMLAN网络侧的控制单元，遵循先易后难的原则，维修人员拆下后排座椅，检查后音响控制单元的插接器，发现X362插接器有进水现象且存有异物（图3）。该车后排座椅下怎么会进水呢？询问用户得知，用户在洗车时不小心打翻了后排座椅上放置的饮料，并用水冲洗过。

故障排除：处理X362插接器，故障排除。

文章由易车号作者提供