特斯拉给国产Model3用旧芯片引争议，承诺会免费更换

特斯拉给国产 Model 3 用旧芯片引争议，承诺会免费更换

动点科技

1583386720

近日，有特斯拉车主反映，他们购买的国产 Model 3 使用的是老旧芯片，而非最新的 Hardware 3.0。新芯片的处理速度相比前代据称要高出 21 倍，前者是特斯拉专门针对自动驾驶功能而重新设计过的。

对此，特斯拉中国早些时候在微博上致歉，称 “非常理解消费者的心情并且高度重视”。该公司表示，随着产能以及供应链恢复，会陆续为控制硬件为 HW 2.5 的国产标准续航升级版 Model 3 车主提供免费更换 HW 3.0 的服务。该公司用旧芯片救急的做法实质是为了在疫情期间加快交付速度。

特斯拉还提到，现阶段如果没有选装 FSD（全自动驾驶）功能，使用 HW 2.5 的 Model 3 和使用 HW 3.0 的车型 “在驾乘体验和使用安全上基本不存在区别”，而所有选装 FSD 的车主，特斯拉已为其安装了 HW 3.0 硬件。

特斯拉首席执行官 Elon Musk 也在 Twitter 上回复，称那些抱怨的车主实际上并没有订购 FSD，他们可能并不清楚，即便是在交付后再订购 FSD，相应的计算机硬件也是能够免费升级的。

特斯拉这么做的出发点本质是好的，即让客户尽快开上爱车（但换硬件降配置的做法还是应该慎重）。不过该公司没有事先与消费者沟通，就擅自做出这样的举动，实在是令人费解，甚至有些愤怒。如果这些车主没有发现问题，不知道特斯拉方面会隐瞒多久（或者……根本就不提？）。

易车号作者提供文章