林肯独家车门密码开启系统助力取送车服务实现全程“零接触”

【中国上海，2020年3月2日】日前，新冠肺炎疫情仍处于防控的关键阶段。为了保障客户能在特殊时期享受到无微不至的贴心服务，即日起至3月31日，林肯为进店维修保养的全系车型车主提供免费取送车服务。每一位林肯车主均可在取送车过程中选择林肯车型所独有的车门密码开启系统，通过密码锁实现全程“零接触”。

平日炫酷黑科技，如今安全又省心

作为林肯品牌独有的科技配置，密码锁在林肯全系车型上均有搭载。林肯车主可事先自行设定车门密码开启系统，在日常使用时触摸车辆B柱位置激活密码锁，轻触五位密码后即可开启车门。下车后，车主同样能使用密码锁将车辆完全锁定。拥有这项功能，客户可以把车钥匙留在车内，无需随身携带，实现真正的“无钥匙”进入。

作为疫情特殊时期“林肯之道”五大关爱行动的一部分，密码锁为同城免费取送车服务增添了更多安全感。客户若需要维修保养，可一键关注“林肯之道”微信服务号，用最快捷的方式预约免费上门取送车服务。在服务进行过程中，可通过实时推送的微信消息进行订单跟踪。客户将车辆位置以及密码锁的密码告知代驾专员，并事先将车钥匙预留在车内，爱车就能以最高效率送至林肯中心进行保养维护，避免了传递车钥匙过程中产生的任何接触。通过微信服务号还可以实时查看代驾专员取送车路径以及车辆的维修保养过程。

完成保养维护之后，客户的车辆会在林肯中心严格按照标准进行清洗、杀菌、消毒，消灭车内外的病毒和细菌，净化车内空气，为客户带来更健康安全的用车环境。

林肯中心的服务人员会在消毒完成之后尽快将车送还给客户，并在此期间对客户车辆密码全程保密。客户在取车之后也可以自行更换密码，做到万无一失。整个维修保养过程中，客户无需到店，与服务人员、车钥匙、车辆亦无任何接触，在特殊时期实现了真正的全程“零接触”。

美式豪华不止于驾乘体验

一直以来，林肯致力于为客户带来从容、舒适的豪华出行方式。林肯车门密码开启系统能让每一位客户在日常出行中无需再携带车钥匙，轻启5位密码即可开启旅程，便利前行。这一独特功能不仅广受赞誉，更已成为林肯品牌的标志性配置之一。

林肯倡导的纯正美式豪华不止于驾乘体验，也在于高品质、人性化、个性化的至臻服务。在这段特殊时期里，林肯将继续秉持“林肯之道，关爱之道”的客户服务理念，通过“五大关爱行动”在内的多项防疫措施，让客户消除顾虑，持续提供周全、温暖的专属服务。