来自高乐先生和魏岚德博士的讲话

作者： auto圈外人
2020-02-11 12:31
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现在疫情仍在持续，但越是严峻的时刻，

我们宝马人越要站在一起，守望相助。

2月7日，宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生、华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官魏岚德博士、以及华晨宝马汽车有限公司人力资源高级副总裁上官楠林先生和宝马中国人力资源副总裁赵琦女士在宝马北京培训学院，与宝马集团在华企业6000多名员工，进行了一次充满温情与鼓舞精神的线上直播，几位领导不但向大家介绍了目前公司抗击疫情做出的众多举措，同时表示了对员工的慰问，为大家加油鼓劲。

宝马集团大中华区总裁兼首席执行官

高乐先生

大家好。

今天的会议有6500位员工在线参加，这应该创造了公司内部会议同时在线人数的新纪录。我很荣幸能够在这个特殊时期和大家在第一时间进行交流。

首先，祝愿你和你们的家人身体健康，并希望你们能够平安、健康地度过这个困难时期。

毫无疑问，此次疫情给我们带来了前所未有的挑战。在疫情爆发后，整个管理团队果断行动，立即采取了全方位的应急措施，包括成立跨部门危机应对小组，随时跟进疫情发展情况，并与宝马集团总部和董事会保持着密切沟通。

我们在危机管理上，已经做了非常充分的准备。

具体来说，我们在春节期间就通过JoyChat应用软件，摸底员工们的情况。当时，员工调查参与率高达97％，使我们在第一时间掌握了大家的健康状况。数据显示，90％以上的同事已经返回了工作所在城市。

我们的人事部门已经发布了一份非常全面的病毒防控文件，指导大家有效预防感染，以及应当采取的卫生防范措施。此外，我们第一时间决定采取在家办公的方式，以保护员工健康。在家办公政策到目前为止运行良好，这着实令我震撼。非常感谢大家背后付出的努力，请继续保持下去。

与此同时，我们也坚决贯彻相关规定，要求任何曾在中国境内旅行的员工返岗前都必须自我隔离两周。我们取消了出差及会议安排，包括国际差旅，因为员工健康与安全是目前的我们工作的重中之重。

关于沈阳工厂何时复工，我要强调的是，我们绝对不会在不能保证员工安全的情况下复工。因此，如遇需要，我们将重新考虑复工时间。但目前，请做好2月17日复工的准备。无论是本地员工，还是外籍员工，在这一问题上我们将一视同仁。我们每天都在评估疫情，每天都在讨论应对措施。有新的变化我们一定会及时、有效地和大家沟通。宝马人遍布中国不同省份，我们必须时刻掌握和沟通最新情况。

除了保证自己的健康，我们还推出了一系列关爱客户、员工、经销商和供应商的应急举措。对经销商合作伙伴，我们将提供一揽子的支持政策，覆盖新车销售、金融、售后服务、经销商财务支持等。我们要和业务伙伴携手并进，共度危机。

对于400多万的中国客户，我们已采取了多项措施来提升特殊时期的服务水平，包括传统的路边救援，也包括免费上门取送车服务、以及运用数字化平台，方便客户看车、选车等。

最后，我想指出的是，在“战疫”的同时，我们也要为业务的全面恢复做好准备。因为我坚信，一旦危机得以遏制，中国经济将会逐步全面复苏，我们的业务也将回到正轨。

我完全相信中国当局和政府有能力应对这场危机。如果这世界上有任何一个国家能应对如此严峻的危机，那非中国莫属。

再次祝各位同事和你们的家人们身体健康、平安“战疫”。

我相信，众志成城，我们定能战胜疫情，打赢这场攻坚战！

华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官

魏岚德博士

非常欣慰，这些天我们一直并肩作战。诚如我一直坚信的：大家，每一位员工，才是我们最珍贵的财富。疾风知劲草，此刻，再次证实了这一点。

首先，我要感谢大家的敬业。我们正竭尽所能，维护员工和公司的利益。当然，正确了解当前形势、保持良好心态也非常重要。

当前，我们的重点将聚焦在如何把控接下来的几周。损失既然不可避免，那么，就努力将损失降到最低。

我们与沈阳的同事时刻保持沟通，与供应商紧密联系。一些供应商的形势确实面临挑战，特别是在湖北的供应商，他们的复工时间以及复工程度，对我们非常重要。因而，我们密切关注他们的动向。

这次疫情再次提醒我们：我们的成功离不开经销商、供应商和其他合作伙伴。在危机时刻，我们更加需要与我们的经销商伙伴、供应商和其他合作伙伴一起，众志成城，共克时艰。

疫情发生以来，有人建议“建立隔离墙”、停止合作、停止相互支持等等。这绝非解决21世纪国际健康危机的良策。中国及世界各地的病毒学家紧密合作，才是21世纪此类危机的应对之道，即互相支持，密切合作。

因而，我们第一时间捐赠了五百万元人民币，用于为武汉当地医院购置紧缺物资。不仅如此，我们还时刻准备提供进一步支持。同舟共济方能共度难关。而且请相信，公司一定能尽全力以最公平的方式实现这一目标。

我们深信中国业务潜力巨大，未来也会如此，毋庸置疑！中国现在是，未来仍将是宝马集团最重要的市场。因此，我们会继续生产设施建设，助力未来增长。我们的建设项目仍然非常重要。

然而，无视项目面临的现实问题也是不明智的。我们正在对公司各个项目的供应商、设备、员工等进行系统风险管理，分析风险项及对公司的影响。

我们必须灵活适应当前需求，时刻保持理性。危机时刻，行胜于言！大家务必配合公司、政府、社区采取的所有措施。最重要的是，密切关注公司的最新公告。

2019年我们取得了巨大成功。我们过去是、现在是、未来也将是宝马业务的增长引擎。无论身处顺境还是逆境，中国团队始终强大。

有目共睹，我们拥有能够克服挑战的坚实基础，当然，也需要大家这样优秀的团队并肩作战。我坚信，危机过后，我们将变得更加强大。

此时，正是展现各部门凝聚力、实力、专注力的关键时刻！昨天，我在一本德国杂志里一篇有关新冠病毒危机的文章中读到了一句非常精彩的话，与大家共勉：Crises make heroes. 危机造就英雄。

请大家务必保重，照顾好自己和家人，平安健康，谢谢！

每一位员工的健康和安全，

对于公司来说都是重中之重！

面对严峻的疫情，

公司会是我们的坚强后盾。

关键时刻，

让我们携手同心，共克时艰。

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宝马集团是全世界最成功的汽车和摩托车制造商之一，旗下拥有BMW、MINI、Rolls-Royce和BMW Motorrad四个品牌；同时提供汽车金融和高档出行服务。作为一家全球性公司，宝马集团在14个国家拥有30家生产和组装厂，销售网络遍及140多个国家和地区。

宝马集团的成功总是以前瞻未来和责任可持续发展为基石。积极承担相应企业社会责任、投身社会公益事业，同时推动着社会的进步。因此，宝马集团在整个价值链中贯彻生态和社会的可持续性发展策略，通过新技术、绿色能源实现了环境保护，在坚持创新与发展的同时保证公司活力与竞争力，不断寻求突破，全面的产品责任以及明确的节能承诺已成为宝马集团长期战略的重要内容。