12358怎么是空号

12358是中国工商部门的投诉电话，如果显示为空号可能是由于以下原因：

1. 该号码已经更改。

2. 该电话号码不存在或者已经被取消服务。

3. 你可能拨错了电话号码。

4. 你的手机可能没有开通拨打特殊号码的功能。

建议你可以通过其他方式联系工商部门，例如通过网络或电话查询当地工商局的电话号码并拨打。