因为网上购票和退票都需要通过铁路12306官网或者相关的手机APP进行操作,而退款则需要通过银行系统进行处理。由于银行系统与铁路系统的对接问题,有时候退款不能直接通过网络进行,所以需要乘客到火车站售票窗口办理退款手续。
另外,有些火车站设有专门的退票窗口,可以处理各种类型的退票业务,包括网上购票的退款。所以,如果你在网上办理了退票手续,可能需要到火车站的退票窗口去办理退款。
作者:车手597711
发布时间:2024-10-06 08:10:29
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