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【易车网天津讯】2010年1月28日天津一汽丰田向国家质检总局递交了召回报告，由于决定自2010年2月28日开始，对2009年3月19日至2010年1月25日生产的75552辆RAV4车辆进行召回，就此易车网编辑也向天津一汽丰田经销商及部分客户询问了他们对此次事件的反应。
易车网编辑电话连线了天津市部分一汽丰田经销商，询问召回一事对于车辆销售以及客户的反应，据销售经理与销售顾问反应，由于召回消息刚刚公布，他们目前得到的客户反馈也非常有限，只有少部分客户询问召回事宜，客户目前的反应也都比较平静。
一汽丰田天津柳林店销售经理邹英介绍，目前柳林店设计的召回车辆大部分为预订车辆，已经提车的客户目前也没有对此事表现出特别激进的态度，目前客户态度都还比较平静，在询问过召回原因后都表示理解并接受。
同时编辑也致电了天津市内的一些一汽丰田经销展厅进行了采访。当记者问到如果有已经订车的消费者因为召回事件要退订金的话，是否会受理，销售顾问以及销售经理都表示会无条件退款，尊重客户选择。而此次召回事件对于RAV4目前的销售也几乎没有影响，目前RAV4订车仍然需要额外条件，例如订车客户需要额外加装2万元装具。
另外据记者了解，目前天津各个经销商处都已经着手电话通知订购或已经提车的RAV4客户了，由于此次召回从2月28日开始进行，所以已经提车或是订购RAV4的消费者目前还不需要到经销商处进行维修，各经销商也表示一旦配件到位将及时通知客户到店维修更换。
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