验新车发现问题，但4s店的解决态度有点蹊跷

大家好，我是验车帮成都代师傅，我们又见面了，最近一段时间发现购买新车的人比较多，可能是最近行程的优惠力度比较大。

那购买新车需要注意哪些问题？

提新车验车是购车过程中非常重要的一环，它可以帮助确保所购买的车辆符合自己的需求，并且没有任何质量问题。

下面，给大家简单介绍一些提新车验车的注意事项，帮助您顺利完成购车过程。

首先，提新车前需要了解所购买车辆的基本信息，包括车型、颜色、配置等。在验车时，要仔细核对车辆信息是否与合同上的一致，以免出现不必要的麻烦。

其次，应该对车辆的外观进行仔细检查。比如车身漆面、车门、车窗、车轮等部分。检查时要注意漆面是否均匀、无划痕、无凹陷、无修复；车门、车窗是否开启顺畅、无杂音；车轮是否完好无损、无磨损等。

除了外观，车辆的内部也是验车时需要关注的重点。比如检查车辆内的座椅、方向盘、音响、空调等部分是否正常工作。同时，还要检查车辆的安全性能，如刹车系统、气囊等是否正常。

此外，还需要对车辆的发动机、底盘等部分进行检查。检查发动机时，可以听一下发动机的声音是否平稳、无杂音；检查底盘时，可以查看底盘是否有刮痕、油污等。

最后，还需要对车辆的文档进行检查。比如购车合同、发票、车辆合格证等。在检查文档时，要仔细核对各项信息是否yizhi、完整。

然后今天要给大家分享这个案例，我个人感觉是比较蹊跷的，大家可以一起分析一下

事情是这样的，我们有个客户委托我们帮忙检测一台奔驰e300l新车，我接到订单后和客户约定好时间，就准备去验车了

不得不说，奔驰的设计就是好看，据说24款的奔驰E300L是同级别车辆中销量最好的，

好了，废话不多说，我们按照公司新车验车流程，开始进行验车，

车头检查完，前保险杠有轻微的划痕，然后车门底部漆面有颗粒，这种轻微划痕对于这种黑色车漆的车来说稍微有一点点就很明显，大部分人还是能够接受的，只要不是特别明显。

但是当我们检查到结构件的时候，发现了一些小问题

左B柱根部连接下边梁处有一个豌豆大小的凹坑，

上面检查完，我们接着检查底盘，底盘没有任何问题。

整个车辆检测下来，车辆油水、内饰、功能、发动机变速箱、底盘都没有任何问题，除了外观有一些轻微的划痕，就是左侧B柱那块比较明显有一个豌豆大小的凹坑了。

我把详细的车况给客户说明后，客户立马就找到销售，然而让客户没有想到的是，销售那边没有感到一点惊讶，而是特别干脆的就给客户讲给您重新换一台车，这让客户怀疑4s店是不是本身就知道车子有这样子的问题，想着如果有人来买，又不验车，就把它卖出去了呢？客户本身想的是优惠点价格或者补偿一些什么东西，但是没有想到的是销售会直接给他重新换一台车。

于是换了第二台车之后，客户依然委托我们再把把关，确认车况有没有问题，

重新换了一台车，检测下来基本没有什么问题，除了外观有一处还是有轻微的划痕而外，其他地方没有任何问题

客户对于第二台车的车况非常的满意，虽然有一点轻微的划痕，但毕竟对于黑色车漆的车来说也能理解。然后客户和销售就去办理相关的手续了

验车报告出来后，我这边也是第一时间通知了客户，让客户查看，客户对我们的服务和专业也是非常的满意和认可，而且非常的感谢我们为他规避了风险。

就这个故事大家认为4s店是一开始就知道，还是后面验车发现了问题才知道的呢？如果是你，你会怎么做，是直接重新换一台车，还是优惠价格或者补偿一些什么东西呢？？欢迎评论区留言讨论。