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车主投诉:林肯航海家21款厂家无车机升级更新

  • 所在城市:江苏省淮安市
  • 投诉时间:2024-03-11 16:53:33
  • 经销商名称:淮安宏宇天旭达汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:综合问题
  • 投诉问题:车身附件及电器
  • 已行驶里程:2w4
  • 品牌车型:林肯航海家21款
投诉内容

各位媒体老师们,你们好,我是林肯航海家21款的车主,目前新车已经行驶了24000公里左右,最近车机OTA很久没有升级,车机各项功能实在太难用。白瞎了那么大屏幕。还要自己用手机导航,淮安宏宇天旭达汽车销售服务有限公司说是问题不大让我等等看,这服务态度也太差了吧,有这样服务的吗?我要求加装carplay,改善车机人性化体验。平时保养也在4S店,一直以来都有不好的声音说林肯,现在看看是真的。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果


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