“敢保质，更保值”，奇瑞与用户共赴未来

评论激烈的价格战再升级，但消费者的观望情绪似乎更为浓厚。为什么优惠力度增大，而购买情绪却不高？不难理解，汽车毕竟是大宗消费品，另外正在发生的背刺老车主、新车贬值，加重了消费者的顾虑。

尽管如此，仍有不少车企被迫“以价换量”。然而，奇瑞集团以价值破“卷”，针对旗下四大品牌全系车型推出了二手车终身质保，加上一年前推出的整车终身质保，品质有了全周期的保障，为消费者做“加法”，增强其信心。

在年初展望2024年时，奇瑞控股集团党委书记、董事长尹同跃就曾谈到：“我们绝不参加或永不参加恶性降价竞争”。正因如此，奇瑞成为行业唯一、首个集团旗下全品牌全系车型“整车+二手车终身质保”的汽车企业。

此外，奇瑞更是直接将“敢保质，更保值”打在了宣传海报上，这背后是品质奇瑞、技术奇瑞、国际奇瑞、用户奇瑞的真实写照。

敢保质，技术实力的底气

身处价格战，27年的技术积累让奇瑞底气十足。作为一家技术型企业，奇瑞对每一款产品都精益求精，每一款产品从开发到制造，都要经历严苛考验，并得到了行业的认可。

在J.D. Power发布的《2023中国新车质量研究SM（IQS）》中，奇瑞获得中国自主品牌新车质量第一。在车型层面，奇瑞艾瑞泽5和奇瑞瑞虎5x分别获得细分市场的紧凑型轿车、紧凑型SUV第一名。

这一成绩的背后，是奇瑞面向全球市场的产品标准和完善的V字研发体系。目前，奇瑞已经形成了覆盖中国、巴西、印度尼西亚、中东及德国等极限环境的适应性开发验证体系，推行了面向全球7大区的安全标准。

与此同时，奇瑞持续推进技术创新、品类创新、生态创新。在“瑶光2025”战略规划下，奇瑞完成了火星架构、鲲鹏动力、雄狮智舱、大卓智驾、银河生态五大技术领域全面进阶，19大核心技术实现突破。

价格战之下，奇瑞除了自身的技术积累，更是从用户的需求出发。随着我国汽车保有量的提升，汽车以旧换新，二手车交易增加。两会期间，商务部部长王文涛谈到，今年我国促消费有两个重点，其中包含推动汽车、家电、家装厨卫等消费品以旧换新，提振服务消费。

在此背景下，奇瑞不仅有全系车型的“整车+二手车终身质保”，还推出了“百亿补贴置换季”活动，打造涵盖购车、用车、置换全生命链路价值体系，为产品增值，彻底打消了用户的后顾之忧。

奇瑞用“燃油”和“新能源”两条腿走路，追求两者共举，进一步扩大了用户群体。不管是燃油车用户还是新能源车用户，都能享受到奇瑞的价值政策。

以最新推出的二手车终身质保为例，奇瑞让老用户放心，对于原车有终身质保权益的官方认证二手车，延续终身质保权益，稳定产品保值率。同时，奇瑞还对二手车的标准严格把控，享受二手车终身质保的车辆须满足首次过户、车龄≤3年且维修保养符合终身质保要求，消除二手车用户的担忧，让其用车更加放心。

全系整车终身质保让用户用车不慌，二手车终身质保为用户置换兜底，“以旧换新”为用户带来真切的实惠。奇瑞这一系列政策的背后，是扎实的技术实力，更是精益求精的品质带来的底气。

更保值，全球用户的认可

截至目前，奇瑞全球用户累计超1300万。作为中国最早出海的车企之一，奇瑞已将产品出口到海外80余个国家和地区，并连续21年位居中国品牌乘用车出口第一。

从去年销量来看，奇瑞集团年销量188.1万辆，同比增长52.6%，是行业增速的4倍多。其中，年出口汽车93.7万辆，同比增长101.1%。2024年，奇瑞朝着销量增长率再超行业10-20个百分点的目标奋进。

奇瑞还在《2023凯度BrandZ中国全球化品牌50强》中位列汽车品类第一，其海外成绩印证了奇瑞的产品力。同时，奇瑞已布局了芜湖、上海、北美、南美、欧洲、中亚等八大研发中心，来聚焦全球用户的用车需求，达成全球极限环境工况的验证。

出海的早布局与长期坚持，也为奇瑞树立了品牌信心，形成良性正向循环。未来，奇瑞还将陆续进入欧盟、东欧、澳新、北美、中南美、中东、中亚。

奇瑞重视用户的价值体验，更重视中国汽车品牌在世界舞台上的发展。

两会期间，作为全国人民代表，尹同跃在回答记者采访时谈到，中国汽车企业在做好产品和服务的基础上，还要继续加大研发和品牌建设投入，打造极致的产品力，为中国制造、中国创造、中国品牌增光添彩、镀上金子，为全球用户追求更美好的生活方式提供中国智慧，让全球用户更多地喜欢中国产品、喜欢中国车，选择中国产品、选择现代中国车，让他们更好地成为我们的伙伴。”

不管是于国内市场，还是世界舞台，当下用户更需要的是产品价值和服务体验。

价格战从2023年延续至今，一轮接一轮，从持续性演变为常态化，消费者的感知正在发生变化，同时原本价格战带来的性价比优势，正演变为价值的流失。如此一来，车企的利润不断压缩，研发停滞，不利于行业长远发展。

虽然价格战在短期内确实能够激发消费热情，但长远来看，转向“价值创新战”才是中国汽车品牌实现长远发展的必由之路。通过聚焦产品价值的提升和创新能力的强化，中国汽车品牌能够在全球汽车市场的激烈竞争中脱颖而出，赢得消费者的长期信赖与支持，从而占据一席之地。

（图/文 王颖萍）