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特斯拉汽车(北京)有限公司和特斯拉(上海)有限公司根据相关法规要求,已向国家市场监督管理总局备案召回计划。召回范围包括生产日期在2023年1月27日至2024年1月7日期间的部分进口Model S、Model X电动汽车,共计1071辆;以及生产日期在2023年9月12日至2024年1月12日期间的部分国产Model 3电动汽车,共计7629辆。
此次召回是由于召回范围内部分车辆存在软件问题,导致后摄像头集成电路通讯不稳定,可能会导致倒车影像无法正常显示。这可能会影响驾驶员倒车时的视野,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
特斯拉汽车(北京)有限公司和特斯拉(上海)有限公司将使用汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆提供免费的软件升级。升级后的软件将提高后摄像头集成电路通讯的稳定性,确保倒车影像正常显示。用户无需到店就可以完成软件升级。对于无法通过OTA技术实施召回的车辆,特斯拉将会通过特斯拉服务中心与用户联系,为车辆提供免费的软件升级,以消除安全隐患。
为了确保安全,特斯拉建议用户在召回实施前谨慎驾驶车辆,并在收到召回软件更新通知后尽快升级车辆的软件。这些措施旨在消除安全隐患,确保车辆的正常运行。
特斯拉将继续致力于提供高质量和安全的电动汽车产品,并不断改进、完善车辆的软件和硬件系统,以保障用户的安全和舒适驾驶体验。用户可以通过特斯拉官方渠道获取关于召回计划的更多信息,并按照相关通知进行操作,确保车辆的安全性。
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