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2021年3月28日，在海南三亚的亚特兰蒂斯酒店，Family Space家空间·福特体验店暨产品家族亮相发布会顺利召开。随着经济的快速增长，消费升级是大势所趋，个性化、多样化消费成为消费增长的主流。面对中国汽车消费者的变化，江铃福特采用“体验式营销”，从消费者感官入手，重新定义顾客体验。搭配最新展厅技术和客户体验创新，江铃福特倡导“待客如亲“的理念，打造焕新客户体验三大核心创新特色：“挚诚安心、挚享款待、挚爱关怀”，不仅推出Family Space 家空间·福特体验店，同时家族新成员福特领裕也正式亮相，为家庭出行提供更多方案。
一、客户体验创新
服务永远是客户体验中最突出和最核心的部分，良好的客户体验对于品牌建设意义重大。江铃福特基于家庭团体客户需求，推出了家空间体验店，提出了三大核心创新特色：“挚诚安心、挚享款待、挚爱关怀”，为家庭出行提供更加优质的服务。
“Family Space” 家空间·福特体验店“焕新客户体验三大核心创新特色：
1、挚诚安心：如家人般挚诚
· 透明报价拒绝套路
· 品牌专属金融保险方案
· 增值服务自主选择
2、挚享款待：如居家般舒适
· 多元舒适生活空间
· 无拘束·自我主张体验流程
· 客户体验官无缝关怀
3、挚爱关怀：如家庭般欢欣
· 悉心照顾每位家庭成员
· 家庭欢聚目的地
二、打造汽车的“家空间”
针对中国多人口家庭出行的细分需求，福特推出了新款中大型SUV车型——福特领裕。三排六座的设计，汽车容纳人数增加，更加适宜家庭的集体出行。三款新车的建议零售价区间为18.98万元-21.98万元，预计4月中下旬正式上市交付。
1、外观方面
全新福特领裕的高大上颜值——车身前脸采用大尺寸3D八边形点阵式进气格栅设计，再配合上分体式设计的前大灯组，整体展现出了一副炯炯有神的大脸庞，让人一眼心动。
霸气“侧”漏的王者风范——车身侧面运用了修长的平直流线条设计，乘客可享受引入眼帘的宽阔视野冲击。车身前脸和车尾线条与地面勾勒出直角，平滑车顶和车底近乎平行地面，整体显得正直阳气，充满“力量”和“稳定”。
留有余味的车尾——配置“一体式LED尾灯”，动态灯光渲染下，自信地凸显中央的福特标识LOGO，同时贴心地搭载装卸行李的辅助平台，让人心向往之。
2、内饰方面
眼前一亮的内饰——“2+2+2”的6座超细纤维皮质头等座舱式，座座配备电动调节、加热制冷功能。具有充裕的独立空间，宽敞的“T”型通道，尽享舒适体验。
悬浮一体式智能屏，兼具7英寸液晶仪表+12.3英寸中控触摸显示屏，搭载腾讯TAI3.0汽车智能系统，支持OTA远程升级、福特派手机远程互联、AR实景地图导航等功能，随时随地，尽在掌握。
三、更加关怀用户
“待客如亲”的理念，不仅体现在“家空间”的打造，也体现于消费后对消费者权益的保证，福特领裕的客户享有“3年用车无忧和2重新礼”的待遇，为购车用户免除了许多后顾之忧。
3年用车无忧
· 3年0利率+90天0日供
· 3年免费基础保养
· 3年免费道路救援及终身免流量
2重换新礼
· 针对置换客户，福特领裕向客户提供至高9000元置换款待基金
伴随着福特领裕的推出，江铃福特家族日趋完善，目前已有大空间智能 SUV 福特领界 S、硬派越野王者福特撼路者、高端商务休闲 MPV福特途睿欧以及全新亮相的中大型6 座家用舒享 SUV 福特领裕。产品的拓展使得越来越多的消费者使用江铃福特的汽车，这对服务质量的提升提出了更进一步的要求。江铃福特在发布会现场宣布，体验店数量预计于2021年底达到180家，涵盖中国大部分地区，为更多用户提供优质的出行选择。
Family Space 家空间·福特体验店，以及福特领裕的推出，是“更福特 更中国”策略下如何更好地对待中国汽车客户的举措。新车的超高性价比——更加优质的服务，更加低廉的价格，为更多中国家庭客户带来全新选择。未来江铃福特的家族也将不断壮大，有望取得更好成绩。
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