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一炮而红的长城炮,近日遭到部分网友炮轰。
起因很简单。
一辆哈弗H9在救援一辆被困的长城炮皮卡时,非但没有把长城炮拖出来,哈弗H9反而伤得不轻。
敢情,长城炮的拖车钩不经拽,一拽之下竟然断裂,拖车钩像一枚“炮弹”一样,砸向了哈弗H9,导致其车后玻璃,车顶均被砸穿,前挡风玻璃也发生了破损,好在没有伤及到哈弗H9的驾驶员。
原本是“兄弟同心其利断金”的脚本,结果因为长城炮拖车钩的质量问题,最终上演了“难兄难弟”的结局。
有网友直言不讳:如此不经拽,长城炮秒变娘炮。
今天,长城汽车对此做出了正式回应,而且第一时间给出了解决方案。
长城汽车官方称,将协助用户对受损车辆进行妥善处理,并已得到用户的充分认同。
对于长城炮出现拖车钩断裂一事,长城汽车表示未完全考虑到,用户的特殊使用场景。
此外,针对用户反映的,在极限工况拖拽时,产生的拖车钩断裂问题。当前,公司正在对已售、在售、在产车辆的拖车钩,制定强化升级方案。
在本月升级方案完成后,会对已售车辆立即通知用户免费强化升级,对在售车辆同步升级,并且对拖车钩终身免费保修。
不得不说,长城汽车的反应速度相当快,而且体现出了诚意。但是,声明中说的“特殊使用场景”,道爷不敢苟同。
视频中出现的场景,对喜欢越野的朋友来说太常见了,将这样的场景称之为“特殊”,厂家明显有给自己开脱之嫌。
声明中提到的“在极限工况拖拽时”,道爷觉得这句话同样值得商榷。
另一段拖拽图片显示,丰田FJ巡洋舰同样是用车头的拖车钩来拖拽的,但断裂的依然是长城炮的拖车钩。都是同样的“在极限工况拖拽时”,两者的质量高低立马就分出来了。
要说当前最火的皮卡车型,非长城炮莫属。全系标配2.0T发动机,起售价格还不到10万元,性价比优势很是明显。因此,长城炮当前的销量,月均都在1万辆以上。
最重要的是,长城炮越野皮卡成功解决了越野玩家的另一大“痛点”。原厂状态下便配备了绞盘、前后硬杠、氮气减振器、AT轮胎、涉水喉、侧杠等硬核装备,完全能够满足初级玩家的越野需求,并且不需要担心每年的年检以及交警叔叔路边的盘查,你可以开着它大摇大摆通过各种检查站。
此外,长城炮越野皮卡拥有30°接近角、26°离去角、228mm离地间隙以及700mm的涉水深度。它还配备了3把锁、坦克掉头以及蠕行模式,让其原厂状态下就有着不俗的越野能力。
意犹未尽
事情已经发生了,勇敢面对主动解决就好了,千万别再找些媒体说拖拽方法不对头等问题,这样的结果只能适得其反越描越黑。
拖车钩的质量问题,对长城炮来说可谓瑕不掩瑜,但它也是在提醒长城汽车以及其他国内生产厂家,想成功,就必须把握成功的每一个细节,否则,千里之堤毁于蚁穴。
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