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2月车型投诉排行: 帕萨特强势登顶

2020年2月份,汽车门网共收到质量投诉1860宗,其中前十名共计342宗,占比18.3%。2月在政府管制下车辆使用率降低,多数质量问题暂被车主忽略,但帕萨特依旧因A柱碰撞测试不合格被车主大量投诉,占据榜首;飞度升至第二位,发动机异响、无法启动遭遇集中投诉;第三名被凯美瑞占据,典型问题为仪表台开裂、半轴渗油。

第一名: 59宗

典型故障:碰撞测试不合格

质量投诉点评:碰撞测试不合格后,引起车主不满,被大量投诉,本月投诉量虽有所下降,但仍占据了投诉榜首位。

第二名: 46宗

典型故障:异响、无法启动

质量投诉点评:本月受疫情影响多数车型投诉量下降,但的投诉不降反增,环比上涨15%,异响、无法启动问题被车主集中投诉。

第三名: 37宗

典型故障:仪表台开裂、渗油

质量投诉点评:本月上升至投诉榜第三位,仪表台开裂、渗油的顽疾依然是车主主要投诉问题,希望厂商早日加以重视。

第四名:思域 37宗

典型故障:轮胎起皮

质量投诉点评:本月投诉量上涨幅度较大,环比上升94%,起皮问题在本月中大量暴露出来,其中2016款投诉最多。

第五名:朗逸 35宗

典型故障:车内异味、变速器异响

质量投诉点评:销量王在质量方面向来问题不少,车内异味、异响等问题在身上较为突出,困扰车主已久。

第六名:雅阁 30宗

典型故障:转向系统卡滞

质量投诉点评:作为B级车销量冠军的,自召回后其投诉量大幅下降,本月卡滞问题有所增长。此外,仍有个别车主反馈召回后的依然存在失速问题,望厂商引起重视。

第七名:艾瑞泽5 25宗

典型故障:车门生锈、减震异响、方向盘抖动

质量投诉点评:生锈、减震异响、方向盘抖动是通病,针对这些问题,厂商向来重视程度不够,车主反复修理问题依旧。

第八名:帝豪 25宗

典型故障:车身生锈、异响

质量投诉点评:吉利旗下畅销车型,但高销量背后也暴露出不少问题,本月生锈、异响是车主集中投诉问题。

第九名:速腾 25宗

典型故障:变速箱异响

质量投诉点评:向来是投诉榜中的常客,本月也没有例外,异响故障是其典型问题。

第十名:哈弗F7 23宗

典型故障:电瓶故障、影音系统故障

质量投诉点评: 故障问题在哈弗品牌中并不少见,有通病之嫌,但一直没有引起厂商重视,此外,影音系统故障也被车主大量投诉。

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