易车讯 近日，由中国商业联合会立项，宁德时代、亿纬锂能等单位牵头起草的《动力电池行业售后服务要求》标准在全国实施。该标准旨在规范动力电池行业的服务行为，帮助企业提升服务水平。
标准主要包括服务资源建设、人员要求、服务交付、旧件回收、服务质量保证等系统性内容，同时还附录了《动力电池设备维护操作规范》，对动力电池设备的有关服务作业安全和技术要求进行规定。同时，标准还对“旧件”、“系统服务平台”、“均衡维护”等行业专用的术语和定义进行了规范。
我国动力电池产业取得长足进步，但在产品性能、质量和售后服务等方面仍需进一步提升，《动力电池行业售后服务要求》团体标准的出炉，对于助力新能源汽车产业健康可持续发展具有重要意义。
责任编辑: 刘婧
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