油门踏板断裂 蔚来回应：踏板已寄回分析 这种情况并不罕见

日前,有蔚来车主爆料,碰到了加速踏板断裂的情况,其表示 " 开了这么多年车,竟然能经历到油门折了,救援还问是不是松动,告诉折了客服还让我去门店查查。"

目前,蔚来传播总监马麟回应表示,从现场看与侧向外力有关,为保护驾驶者安全,油门踏板设有断裂诱导槽。踏板已寄回分析,有结果会和大家说。他在微博中还表示,这种情况并不罕见,搜一下就知道。

蔚来的官方认证工作人员回复称," 看服务群的沟通是下车的时候刮到了鞋子,的确是一个我们第一次遇到的问题,我们的同事已经往服务中心去,希望和您见面了解一下,具体情况肯定会妥善解决的,特别抱歉,给您带来的不便。"

据了解,出于碰撞中对驾驶员腿部的保护,油门踏板设计成在特定情况下可以折断的,而折断位置一般是通过特定的结构设计,确保在紧急情况下可以断裂。但是一般情况下,油门踏板不会发生断裂。